cette après-midi de retour à mon cabinet, impossible de facturer une FDS.
Mon lecteur n'est plus reconnu correctement.
J'ai le message suivant:
"erreur de protocole lors d'un échange avec le lecteur
Une mauvaise synchronisation des échanges entre le lecteur et le poste de travail génère cette erreur.
-eteindre le lecteur, puis remettre sous tension.
- attendre que le lecteur affiche "ATTENTE ORDRE" avec de poursuivre"
Le problème c'est que quand je fais cette manip, ça ne marche toujours pas ....
J'ai toujours le même message d'erreur qui apparaît.
Qu'un aurait une idée d'où ça pourrait venir et comment solutionner ce problème. Je ne peux plus lire de CV et en plus j'ai 4 facture bloquées dans mon lecteur ...
Merci
