réémettre une facture

[mlaurebb]

Bonjour

Une caisse me demande de réémettre une facture. Mais je ne sais plus comment faire.
Suis-je obligée de défacturer?
Quand je vais dans Télétrans, à aucun moment on me donne cette possibilité de réémettre...

Merci de votre aide
Marie-Laure

[Charlotte.]

bonjour mlaurebb

oui, il faut défacturer

[ptit chat]

pourquoi faut la reemettre ? car si faut que ce soit meme n° de facture ,faut pas defacturer !

[ptit chat]

y avait pas un truc pour faire apparaitre le truc reemettre ?? je sais pu alt et ?? je sais pu ...

[veronique hortet]

Je n'ai jamais réussi à utiliser ce "truc" intitulé "réémettre". De toutes façons, si une partie a été réglée, il est impossible de défacturer et de refacturer, car celà ferait doublon.

A chaque fois qu'une caisse m'a demandé de "réémettre", je lui ai dit que c'était impossible et j'ai envoyé le duplicatat papier, et ça a suffit à me faire payer.