facture préparée pour télétrans, mais pas de vitale

[Aurélie3]

Bonsoir tout le monde
J'ai un soir, préparé et chargé sur le lecteur ambulatoire, la facture pour un patient que je voyais pour la dernière fois le lendemain.
Mais au moment de lire la carte vitale (pour signer la fse), impossible pour mon patient (un poil bordélique ) de la retrouver.
Je suis donc reparti avec le chèque mais avec la facture non signée .

Que dois je faire maintenant pour que mon patient soit remboursé ? Annuler la facture et recommencer en dégradé ? Une autre idée ?

[Rolland]

Bonjour, c'est tout à fait ça... ou faire revenir le patient exprès... mais où je de facture et refacture en dégrade.

[dan35]

Dans ces cas là, je fais signer une feuille vierge et je la passe en dégradé aussi

[Rolland]

Je fais rien signer . Je coche la case le patient ne peut pas signer

[dan35]

Parfois, les caisses ronchonnent quand on coche trop souvent cette case Aussi, quand je n'ai pas de carte, je fais signer.

[Aurélie3]

Merci pour vos réponses.
J'ai annulé la facture et fait en dégradé.
Bonne semaine à tous

[apie]

Parfois, les caisses ronchonnent quand on coche trop souvent cette case Aussi, quand je n'ai pas de carte, je fais signer.

idem !