rejet teletransmission

[mrbenoit]

j'ai eu une rsp negative:
Lot n° 392 télétransmis le 07/03/2007
REJET / SIGNALEMENT 000001015 TIERS INCONNU EN BASE
REJET / SIGNALEMENT 000001015 PS EMETTEUR SANS DONNEES DE TELETRANSMISSION EN BASE TIERS

Que dois je faire??
contacter la caisse???

[mrbenoit]

probleme resole j'ai appelé la caisse.

[Anne B]

oui en general c'est le mieux à faire
service teletransmission de la caisse
bonne journée

[veronique hortet]

pour ma part, je ne m'affole pas quand j'ai ce genre de message : il suffit d'un petit "bug" pour que le lot soit rejeté en informatique, mais il est traité le plus souvent en manuel et nous est réglé un jour plus tard.
Ma caisse m'avait dit, lorsque j'ai commencé la télétrans : "tant que vous n'avez pas de courrier, ne vous affolez pas".