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lbonjour,cela fait plusieurs fois que je teletransmet mais je n'ai pas d'arl ni de retour noemi!j'ai suivi les instructions de vega concernant l'antivirus,mais rien ,je sais que des lots sont passés ,car réglé sur mon compte ,mais lequelles et quels sont les rejets,mystere et boule de gomme!qq'un aurais un indice,la caisse et vega se renvoient la balle et je deteste le sport!!!!merc
J'ai eu ce genre de problème une fois (nous étions 2 praticiens concernés) car les numéros de lots après 999 reprenaient au début de la liste et les ARL arrivaient sur les lots des anciens numéros identiques. C'est la hot line qui a fini par trouver et qui m'a fait faire un vidage des lots de plus de 6 mois.
Regarde dans ta liste des lots et verifie combien tu en as.
Maintenant je fais ce nettoyage regulèrement car nous teletransmettons tous les jours.