VEGA - Erreur Fatale au lancement.

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FrancoisD
 
 
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VEGA - Erreur Fatale au lancement.

Message par FrancoisD »

Depuis hier je suis bloqué : VEGA refuse de démarrer et retour une erreur dans ses données.

J'utilise VEGA Orthophonie et depuis hier impossible de rentrer dans mon logiciel. Je lance via l'icône, il me demande de saisir le mot de passe (au passage la licence indiquée est bonne), et ensuite il m'informe :
"Le contrôle de données a détecté une erreur grave dans vos fichiers, Le programme n'est plus utilisable avec ces données. Veillez contacter le support technique au 04...."

J'ai essayé de réinstaller VEGA au dessus, rien à faire, toujours la même erreur.

Avez vous déjà eu ce genre de problème ?
Que faut il faire ?

Merci d'avance.
François
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fred
      
      
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Enregistré le : mer. sept. 24, 2003 12:35 am
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Message par fred »

Salut,
je n'ai jamais eu ce genre de problème mais voilà ce que je ferais:

1) Si tu es abonné : appel à la hot-line, ils sont ouverts jusque 13 h

2)Si tu es sous XP, je tenterais une restauration sur un point de restauration systéme.

3)je tenterais une restauration de sauvegarde à partir du module de sauvegarde soit : démarrer/ programmmes/vega/sauvegarde, en espérant d'avoir une sauvegarde récente.
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Rolland
     
     
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Enregistré le : jeu. oct. 21, 2004 4:23 pm
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Message par Rolland »

j'ai deja eu ce problème, c 'est la hot line qui m'a depanné . C'était des fichiers defectueux qu'i a fallu supprimé.
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