Bonsoir tout le monde. juste un petit message en passant ... Pour vous dire quoi ? Eh bien qu'Epsilog et sa hot-line ne reculent devant rien et ne regardent pas la montre ... Scénario : Aujourd'hui 16h45, j'appelle la hot-line pour un problème de TLT en mode dégradé (involontaire par mauvaise manip) :
Je suis transféré au standard qui note mes coordonnées pour que je sois rappelé. Mais 18 heures sonnent, et pas d'appel, j'en conclus que je rappellerai demain matin. Eh bien non : à 18h45, appel de Ludovic de la Hot-Line (nom à particule !) qui me rappelle "comme prévu" me dit-il et qui me parle et m'explique en détails jusqu'à 18h55 ... qu'en pensez-vous ? Personnellement, il me semble que chez "Bidule" et chez "Machin" (concurrents bien connnus) : "l'heure c'est l'heure et après l'heure, c'est plus l'heure". Sans oublier ce cher Stéphano, Epsimin, Michel L., et bien d'autres, qui nous font la joie, sur ce forum, d'apporter leur aide, quels que soient les jours et les heures ...
Bravo pour cet esprit, et un grand merci.
Moralité : Les filles et les gars d'Epsilog, vous dépannent à toute heure, quand ça bogue.
Amicalement, Alain.
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. Merci à tous et à toutes.
