Soucis imprimante avec Véga 4

[Stéphanie Alloncle]

Je n'utilise plus Véga 4 depuis 2 mois mais là j'ai eu besoin d'établir un duplicata de FSE (pour cause paiement non honoré par la mutuelle).

Quand je clique pour l'imprimer j'ai ce message d'erreur :

WD553PRN.DLL
aucune imprimante par défaut

puis

Erreur à la ligne n° 17 de la procédure VALIDE.SOR
(msg.1851547648) pendant iAperçu / Preview

Et quand je clique ok : pouf ! tout se ferme !

Je précise que Véga 5 est sur un autre PC et je n'y ai pas configuré l'imprimante.

Merci

[fred]

La DLL doit manquer dans le dossier C:/SSV,

Demande confirmation à la hot-line, ils pourront te l'adresser par mail si c'est bien ça le problème...

[Alain Alvo]

Je n'utilise plus Véga 4 depuis 2 mois mais là j'ai eu besoin d'établir un duplicata de FSE (pour cause paiement non honoré par la mutuelle).

Quand je clique pour l'imprimer j'ai ce message d'erreur :

WD553PRN.DLL
aucune imprimante par défaut

puis

Erreur à la ligne n° 17 de la procédure VALIDE.SOR
(msg.1851547648) pendant iAperçu / Preview

Et quand je clique ok : pouf ! tout se ferme !

Je précise que Véga 5 est sur un autre PC et je n'y ai pas configuré l'imprimante.

Merci

Bonjour Stéphanie, si tu n'as "aucune imprimante par défaut", il faut regarder dans le panneau de configuration si ton imprimante existe toujours pour ton ordinateur. Si ça n'est pas le cas, tu devras la réinstaller.
Si malgré tout ton message d'erreur persiste, ta DLL est téléchargeable ici : http://clepalec.free.fr/windev/dll55b/dll3255b.htm : tu te trouves face à une liste de DLL où figure celle qui te manque ...
Attention de vérifier que le fichier téléchargé n'est pas infecté/vérolé avant de l'éxécuter

(Il est possible que ta DLL d'origine ait été supprimée par ton anti-virus, si elle a été précédemment vérolée ...)

Demande conseil à la Hot-line de toutes façons.

Moralité : Quand tu n'imprimes plus, même avec des LL, tu ne t'envoles plus.

[Stéphanie Alloncle]

Merci à vous 2 mais le temps de venir lire vos réponses j'avais réolu le problème !! Je m'en suis sortie seule et ça remarche (ça ne marchait pas non plus pour imprimer mes CRBO) .
Je ne suis pas peu fière de moi

[fred]

Par curiosité, tu as fait comment ?

[Stéphanie Alloncle]

Par curiosité, tu as fait comment ?

Euh ....

J'ai ouvert la page d'imprimante : elle n'était plus configurée (je ne sais comment elle a pu se déconfigurer) : j'ai suivi les instructions

Mais pas sûre que je sache refaire