disparition de patients sur vega

[sosottE24]

Je fais appel a vous car aujourd'hui ferié donc pas de hotline.J'ai remarqué il y a 3 jours qu'une de mes patientes avait disparu de mon listing car j'etais persuadé d'avoir facturé et prete a securiser au domicile.Sur place, je me rends compte pas de facture : je verifie sur vega et effectivement la patiente n'apparait plus.Bon, je me dis on verra demain et aujourd'hui je fais des retours noemie tous ce passe normalement, je ferme et je reouvre plus tard SURPRISE tous les patients dont j'ai fait les retours noemie ont disparusl.Pourriez vous me dire si ca vous ai deja arrivé et quoi faire. Merci bien

[Michelle 30]

regarde s'ils ne sont pas archivés, sinon hotline demain!
Bonne chance

[phil]

Bonsoir, dans le monde comptabilité, puis écritures, autres options, paramétrer la comptabilité courante : il y a une case "archiver l'ordonnance après paiement" : si elle est cochée l'ordonnance est archivée après le paiement.
peut être est ce ta solution?

Bonne soirée,

[G2]

sinon il reste Jacques Pradel