Véga 5:patience et ténacité!!

Marie 62 · Message par **Marie 62** » sam. juin 21, 2008 3:05 pm

Je viens d'installer Véga 5 et je me décourage déjà avec ttes ces Mutuelles à rentrer,c un boulot monstre et au moment de sécuriser ça coince 2 fois sur 3.Carte vitale pas à jour,ne paie pas la part complémentaire,patient pas couvert.....On passe tt notre temps au tél avec les Mutuelles ou avec Véga.Si vous avez des conseils à me donner merci d'avance.Qu'elles sont les Mutuelles les plus faciles pour pratiquer le tiers payant?y a t-il des Mutuelles avec lesquelles il est préférable de ne pas pratiquer le tiers payant.Je ne m'attendais pas à tant de difficultés merci de vos conseils.Combien de temps avez vous bricolé ? merci d'avance Marie

ManuPatout · Message par **ManuPatout** » sam. juin 21, 2008 3:29 pm

Ce n'est pas du bricolage, la différence avec V4, c'est qu'il faut un dossier (et une carte vitale donc ) parfaitement à jour pour V5 .
Premier réflexe, systématiquement lire la carte vitale en début de traitement : 45 secondes perdues (pour certains

) qui évitent la perte de quelques minutes en fin de traitement au moment de la facturation

.

Invité · Message par **Invité** » sam. juin 21, 2008 3:40 pm

merci d'etre plus precis ds votre réponse

ManuPatout · Message par **ManuPatout** » sam. juin 21, 2008 4:40 pm

Z'avons compris tertous et compagnie !
Ch'elle Marie du 62 al' veut du précis du concis du su' m'sure !
Ben chacun y va n'y ajouter s'contribution à l'édifice pour li donner eune belle réponse comme al veut et comm in sait l'faire!
Allez ti zot', sacquez d'dins !

Invité · Message par **Invité** » sam. juin 21, 2008 4:56 pm

Heinnn!!Tu mdis quoi?quoi quoi quoi!!C à chtheure que jvoudro bin une réponse!!Dépèche teu!!qui c qui va payer mes factures si jpeux pas rimplir min compte?allez un peu de sérieux,faut il faire payer les gens pr éviter ttes ces complications?

Daniel MOINE · Message par **Daniel MOINE** » sam. juin 21, 2008 5:26 pm

La carte verte n'est pas une carte bleue...
Le principe reste de faire payer l'intégralité des honoraires aux patients, SV permettant seulement un remboursement plus rapide à ces derniers.
Selon la convention (des MK), le tiers payant doit rester une exception...

Vincent HOVASSE · sam. juin 21, 2008 6:48 pm

Daniel MOINE a écrit :Selon la convention (des MK), le tiers payant doit rester une exception...

Et plus d'emmer......s avec les mutuelles.

Marc Gorski · Message par **Marc Gorski** » mer. juin 25, 2008 12:01 am

Bonsoir,

Pour mon epouse IDE, le TP n'est pas "exceptionnel".
Les mut prêtes pour les DRE : SP, Actil, Viamedis; Prevea se prépare (courrier reçu récemment demandant le nom de l'editeur)
Pour les autres mut, Epsilog a apporté bcp d'aménagement dans la version 5.00.7, simplifiant et rendant plus aisée la gestion des mut (solution en RO ex-top mutu, pour une majorité des mut)
Restent effectivement qques récalcitrantes où courrier et facture sont à produire et d'autres (rares...) où rien n'est possible, donc paiement patient.

Comme indiqué plus haut, il faut systématiser la saisie des cartes SV dans le lecteur et demander à voir la carte mut; voir à en faire un scan dans le dossier patient (implique un emprunt d'une soirée, effectivement...)...cà évite de devoir la redemander si un élément venait à manquer.
Certes c'est un peu de saisie (quoique l'annuaire Vega est très bien renseigné pour retrouver les codes de TT, à part les adresses peut-être...tout y est), mais c'est fait une seule fois et après, ça roule

Bonne soirée