traitement des retours NOEMIE

[chtitecoccinelle]

Bonjour,

je viens de remaquer qqch dans vega, après plusieurs mois d'utilisation...
je reçois bien les retours Noemie et les enregistre en comptabilité, tout fonctionne

MAIS

quand je suis dans le monde "patients", onglet "suivi des factures", la colonne "retour NOEMIE" est toujours vide... est-ce normal ou y at-il un problème de configuration sur mon ordi ?

Merci d'avance si qqn a une réponse pour moi

Bon WE à tous

[Michel L.]

Bonsoir,

nous avons entendu parlé de votre problème chez quelques clients mais sans vraiment arrivé à le reproduire chez nous. Je viens à l'instant de regarder sur le Vega5 de ma femme et tout est normal.
Nous avons retravaillé cette partie sur la 5.10.

[chtitecoccinelle]

Bonsoir,

nous avons entendu parlé de votre problème chez quelques clients mais sans vraiment arrivé à le reproduire chez nous. Je viens à l'instant de regarder sur le Vega5 de ma femme et tout est normal.
Nous avons retravaillé cette partie sur la 5.10.

merci Michel pour cette réponse.

quand aurons-nous la version 5.10?

est-ce que qqn sur le forum a le même problème et aurait trouvé une solution?

[Michel L.]

la 5.10 sera envoyé à partir de début 2009. En attendant, je vous propose de nous envoyer votre sauvegarde pour qu'on y jette un oeil.

[chtitecoccinelle]

la 5.10 sera envoyé à partir de début 2009. En attendant, je vous propose de nous envoyer votre sauvegarde pour qu'on y jette un oeil.

oui, merci
je vous l'envoie sur CD ?

[ManuPatout]

Non Chtitecoccinelle.
Va dans le monde "outils", onglet "maintenance", puis "fichiers vers SAT" et suis la procédure.

[Vincent HOVASSE]

En regardant moi aussi, je constate pour les 1/3 payant que
la colonne retour noemie le est soit vide soit datée
la colonne montant noémie est souvent à 0 sauf quand la colonne précédente est datée.

[Alain Alvo]

Le coktail Noémie : Voici ce que j'ai pour trois patients différents :
1/ Régime général ALD 100% : (avant 2008, car à partir de 2008, tout est OK) :
- Etat ARL : "Bien reçue"
- Retour Noémie le : vide
- Montant Noémie : 0,00
- Montant encaissé : OK
- Reste dû : 0,00

2/ Régime CNMSS ALD 100% : 2007 et 2008 : tout est comme pour le cas 1/ avant 2008

3/ Régime général ALD 100% :
en 2007 : tout est OK, sauf 1 ligne (idem cas 1/ en 2007)
en 2008 : tout est OK sauf 1 ligne (retour au cas 1/ avant 2008) :
- Etat ARL : Bien reçue
- Retour Noémie le : vide
- Montant Noémie : 0,00
- Montant encaissé : OK
- Reste dû : 0,00

Moralité : Quand Noémie prépare un coktail, les chifrres ont des ailes.

[Vincent HOVASSE]

Mystère?

[Regis COMBES]

pareil pour moi... les colonnes retour noemie sont vides...
je n'avais jamais fait attention...

[Alain Alvo]

Mystère?

Merci Vincent pour ce morceau ... d'anthologie.

Moralité : Quand il y a de la bizarrerie, Noémie, la bizarre, rit.
(A toi de jouer, Michel (de Noë)L

[Stéphane Bernabé]

Une question aux participants et à Michel L tant que j'y suis : est-ce que ces colonnes vides pourraient correspondre à des dossier totalement ou partiellement faits ou télétransmis avec Vega4

[chtitecoccinelle]

alors je ne suis pas toute seule

maintenant je n'arrive pas à envoyer la sauvegarde à la maintenance : je clique sur "sauvegarde globale" mais il n'y a rien à sélectionner... comment faire?

[Vincent HOVASSE]

A priori non, dans l'exemple que j'ai donné, les dernières factures ont bien été faites avec V5.

[chtitecoccinelle]

n'ayant Vega que depuis le printemps j'ai toujours eu uniquement VEGA 5

[Regis COMBES]

toujours pareil ... les colonnes vides sont bien les dernieres factures, teletransmises avec vega 5