Problème lecteur PRIUM au redémarrage

[Zak]

Bonjour,

Je possède un lecteur PRIUM 3S avec Windows XP et Vega 5.

A chaque fois que je redémarre l'ordinateur, mon lecteur s'éteint (il est sur un port USB).
Je dois le débrancher et le rebrancher sur le port USB à chaque démarrage, attendre que Windows le redétecte. J'ai essayé de réinstaller le driver sans succès.

J'ai essayé d'autres ports USB, mais n'ai pas d'autre ordinateur pour vérifier.
Je précise que l'ordinateur est neuf, que je n'ai pas utilisé la télétransmission avant et que je ne sais pas si le lecteur a jamais fonctionné correctement.

Est-il possible d'utiliser VEGA5 avec le port SERIE, afin d'essayer de voir si ça vient du port USB (autoalimenté ?).

Merci pour votre aide.

[ManuPatout]

Un début de solution ici peut-être ?

[Alain Alvo]

Bonjour zak. Je ne sais pas si tu es concerné par le "pseudo-bug" dont il est question dans le lien/forum/réponse technique que t'as fourni Manu, mais si tu ne l'es pas (logiciel à jour et configuration ok) et si tu ne peux pas essayer sur un autre ordi, tu peux essayer deux choses, car ton problème ressemble à une coupure de courant USB, comme s'il y avait une surcharge de consommation d'énergie par rapport à ce que ton alimentation peut donner aux sorties USB surtout au démarrage de l'ordi où tous les composants "pompent" en même temps (peut-être as-tu déjà des périphériques externes en plus, connectés en USB sur les autres sorties ?) :

1/ La première solution est une solution informatique : tu vas sur le site du constructeur de ton ordi et tu recherches les mises à jour relatives au chipset et aux ports USB, car, même si ton ordi est neuf, il se peut (et c'est d'ailleurs fréquemment le cas) que les divers pilotes soient déjà obsolètes, par rapport aux dernières "exigences énergétiques et logicielles" de ton ordi (tu peux le vérifier en regardant les dates indiquées sur les fichiers des pilotes de ton ordi et celles du site proposant les mises à jour.
Une fois que tu auras fait ces mises à jour (en général, c'est très simple et rapide car il s'agit de fichiers exécutables) il est conseillé de "flasher le BIOS" voire de le mettre à jour ; là encore, tu trouveras le fichier exécutable nécessaire, sur le site constructeur.

2/ Seconde solution, toujours dans l'optique d'un manque de pêche électrique : essaie de te faire prêter (ou d'acheter, car cela pourra, de toutes façons, te servir utilement) un HUB USB (prise multiple USB) alimenté par le secteur, afin de soulager l'alimentation de ton ordi, sur lequel tu pourras brancher ton lecteur, et, éventuellement, d'autres périphériques sans trop pomper l'énergie de ton ordi.

Moralité : Quand un coup de pompe frappe ton ordi, redonne-lui de l'énergie.