RSI Aquitaine

[Vincent HOVASSE]

Bonjour à tous.
Nous sommes régulièrement enquiquinés par la perte ou le retard de communication des ordonnances et DEP car la caisse des indépendants est sur Agen (Mutuelle Oréade) et le contrôle médical à Bordeaux.
Est il possible d'indiquer à Vega d'envoyer la DEP à l'adresse du contrôle médical et non celle de la caisse principale?
La carte vitale du patient indiquant Mutuelle Oréade à Agen, y a t-il une case pour que l'enveloppe de la DEP ne s'imprime pas sur cette adresse?
Merci de vos réponses.

[Michel L.]

Bonjour Vincent,

dans la fiche de la caisse, se trouve une zone intitulé "coordonnées de traitement de la DEP". Vous pouvez ici noter l'adresse de Bordeaux alors que l'adresse de la caisse marquée dans la fiche sera celle de AGEN.
Quand vous éditez l'enveloppe, il suffit de choisir la rubrique "caisse recevant la DEP" au lieu de "caisse principale".
Est-ce que tout cela est clair ?

[Vincent HOVASSE]

Parfaitement clair MicheL.
C'est exactement ce qu'il me fallait.
Et tous mes remerciements.

[ChrisD]

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