cps et lecteur xiring

[zodkiné]

bonjour à tous
voilà un moment que je vous regarde... et moi je voudrais bien jouer avec vous, maintenant que j'ai une question à poser.
alors voilà :
je possede un lecteur xiring et une cps qui va avec. je travaille dans deux cabinets donc j'ai 2 numero professinnels enregistrés sur la cps, avec un seul code.
lorsque j'utilise le lecteur il me demande toujours (en principe) après avoir tapé mon code, de choisir le bon numero et tout va bien... Or, ya quelques jours, pas de demande de choix et meme ensuite pas de demande de code ! pratique me disais-je puisque de toute façon je n'utilise la teletrans avec ce balladeur que dans un seul cabinet...
et bien ça n'a pas duré : ma carte cps c'est bloquée deux fois de suite... avec toutes les emmerdes que ça entraine, pas bien contente etc j'étais (l'assitance de vega ne repond que de 9h à 18h...et moi je suis toujours à domicile, d'ailleurs je ne vais pas tarder)
bon pour l'insatant ça a l'air de fonctionner à nouveau normalement mais pour combien de temps ?????
quelqu'un peut-il m'expliquer ce qui se passe ??? est-ce dèjà arrivé à quélquin ,?,,,,

[Monique Lepercq]

Carte CPS bloquée, il y a un service (numéro donné avec la brochure CPS) qui répond 24h/24 et 7j/7 et c'est très rapide. Il suffit d'être devant votre ordi avec la carte CPS et le lecteur au oment de l'appel

[christophe]

pour debloquer carte

aller dans executer puis taper cpgesw32.exe puis valider.

[zodkiné]

bon. je prends bonne note : on peut semble t-il aisement debloquer la cps. merci pour ces promptes réponses.
Mais si c'est facile de débloquer la cps c'est beaucoup plus embetant de ne pas savoir pourquoi elle se bloque ! (de là ma question) J'hesite à mettre la faute sur la cps, le lecteur ou même peutêtre vega ? Parceque pour ma part, je suis sûre de ne pas avoir entré de code donc à fortiori pas de code érroné.
quelqu'un aurait-il des lumières ? merci