xp sp2 et antivirus wanadoo (securitoo) incompatible

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boyet

xp sp2 et antivirus wanadoo (securitoo) incompatible

Message par boyet »

Contrairement à votre article rassurrant du vega news, pour moi qui utilise l'antivirus securitoo de wanadoo, il s'est avéré qu'il est incompatible (pour l'instant) avec la mise à jour sp2 de microsoft.

J'ai utilisé les 2 en même temps mais javais de plus en plus de mal à surfer (impossible d'afficher une page) et outlook planté 1 fois sur 2ou3 jusqu'au jour de l'arret total.

Les 2 camps se rejettent la balle("c'est à l'autre de faire un patch correctif) donc pour l'instant je suis revenu à sp1.
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migal
       
       
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Re: xp sp2 et antivirus wanadoo (securitoo) incompatible

Message par migal »

merci pour l'info. j'utilise également securitoo - je vais donc attendre pour installer le sp2- par contre, pouvez vous laisser un message quand vous aurez connaissance de l'existence d'un patch correctif !!!
Gérald Le Camus
     
     
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Re: xp sp2 et antivirus wanadoo (securitoo) incompatible

Message par Gérald Le Camus »

Dans les paramètres de Securitoo, il y a une maj XP SP2, cela est donc fait lors des mises à jour automatiques de Securitoo. Vérifiez si vous avez ce fichier. Je n'ai aucun problème avec SP2. Bon surf.
boyet

Re: xp sp2 et antivirus wanadoo (securitoo) incompatible

Message par boyet »

aprés vos 2 messages et nouveau contact chez sécuritoo par mail : voici leur réponse :"Cher Abonné,

Nous vous informons que Windows XP SP2 possède un firewall intégré, ce
dernier peut bloquer Securitoo Firewall et l'empêcher de s'installer
correctement.

Nous vous recommandons de le désactiver en suivant les étapes suivantes:
1 - Cliquez sur Démarrer puis exécuter, tapez la commande : "services.msc"

2- Dans la liste de droite, double cliquez sur "Pare-feu de connexion"
ou "Pare-feu Windows"

3- Au niveau de "Type de démarrage", sélectionnez "Désactivé". Puis validez.

4- Veuillez ouvrir Securitoo, cliquez sur le bouton Firewall puis
sur "Paramètres avancés" puis "Applications" Une liste apparaîtra; vérifiez
alors que les applications suivantes sont autorisées :

- svchost

- iexplore

5- Redémarrez l'ordinateur"


Il est à noter que j'ai dû aprés cela encore désactiver le pare-feu dans le panneau de configuration.
Mais appararement c'est ok

A+
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