Renseignements à fournir aux Caisses

[Annie]

Dans le monde Comptabilité, l'onglet "paiements" me permet de vérifier les diférents règlements effectués par les caisses et les complémentaires.
Lorsque la date de tlt est trop lointaine et sans règlement pointé, j'appelle les caisses pour connaitre la raison du retard.
Et là, on me demande systématiquement le n° de SS de l'assuré et la date de naissance du patient.
Je dois alors faire patienter mon correspondant, aller dans le monde patients, traitements, fiche patient... puis revenir à l'onglet paiements pour donner le n° de la FSE etc...

On peut revoir la facture mais elle ne comporte pas ces infos, et le bouton "éditer", duplicata de facture ne permet pas d'obtenir la date de naissance du patient.

Existerait-il la possibilité d'appeler directement la fiche patient depuis le monde Comptabilité sans faire toutes les manips décrites, serait-il possible d'avoir ces deux renseignements par un double clic sur la ligne concernée, par exemple? Le double clic actuel permet de voir la facture, ce qui fait doublon et n'apporte rien de plus par rapport au bouton "voir la facture" situé en bas.

[Magali]

pour nous aussi ce serais bien

[Ted]

Bonjour Annie,

Quand vous êtes dans la liste des "Paiements" du monde "Comptabilité" (qui regroupe l'ensemble des paiements en attente de règlement), vous avez la possibilité d'ouvrir une facture en double-cliquant dessus pour accéder à son détail, et ensuite de cliquer, dans cette même fenêtre, sur la loupe à gauche du nom du patient pour accéder à sa fiche de traitement.

[Magali]

ho ! super ! merci

[Annie]

Bonjour Ted,

Ah oui! Trouvé!
Merci!

Suggestion: une rubrique dédiée aux "raccourcis et autres astuces" pour les moins "explorateurs" d'entre nous...