Outttttttttlooook Expresssss

[matthieu]

Bonsoir à tous !
J'ai un blème avec outlook qui me bloque des pièces jointes en .doc ou .htm
qui ne sont pas vérolés avec le motif suivant: "outlook express a supprimé l'accès aux pièces jointes suivantes de votre messagerie électronique, jugées non fiable: ....doc"
Comment puis-je y avoir accès quand mème ???
Quelles manip faut-il faire pour que cela ne se reproduise pas ???
merci de votre aide

[4ine]

Bonsoir,
Voici comment faire:
Dans Outlook Express, cliquer sur : Outils -> Options -> onglet Sécurité : décocher la case "ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir un virus". Appliquer... et le tour est joué!
Bonne soirée.
Catherine

[matthieu]

merci d'essayer de m'aider, mais dans outlook, j'ai bien l'onglet "outil" mais rien qui ressemble à "option " ou "onglet sécurité" de près ou de loin (ni là ni ailleurs ...)

[Jacques RENOUF]

1 - quelle est la version d'outlook utilisée ?
2 - est-ce bien Outlook qui bloque ces documents ou l'antivirus: si c'est ce dernier, précisions sur son nom et sa version ?

En général, plus votre question sera précise, plus vous aurez de chance d'avoir la bonne solution.

[matthieu]

Ma version est outlook express 6.00 sous windows xp
Le message apparait tel que présenté au dessus ce qui me fait penser que c'est oulook qui bloque.
Concernant mon anti virus c'est Viruscan home édition version 7.02.6.
merci

[4ine]

Bonsoir,
Lorsque tu cliques sur "Outils", en haut de la fenêtre principale d'Outlook Express, qu'est-ce que tu as, ds le menu déroulant?

[matthieu]

??????????????
Je ne sais pas comment mais maintenant j'ai pu faire la manip et ça marche !!!!
merci à tous pour votre aide et bonne soirée

[Jacques RENOUF]

Désolé Matthieu, n'ayant ni Outlook Express 6.00 ni Viruscan 7.02, il m'est malheureusement impossible de te dépanner.
Reste à attendre de l'aide de qqun qui connait ces versions.

Alain, tu n'aurais pas cela dans ta boite à outils ?

[Jacques RENOUF]

Bravo Catherine, c'est toi qui as la bonne version ... et la bonne solution.
En plus, j'arrive après la bataille: tout faux, quoi!

[Alain Alvo]

Matthieu, je crois que tu peux remercier Catherine et Jacques, qui, dans leurs posts, t'ont indiqué le mot clé : "Outils" !!

[matthieu]

J'ai déjà remercié Catherine de sa gentillese et de son aide dans mon dernier post
Je sais lire et je sais aussi ce que le mot option veut dire.
Malheureusement je n'arrivait pas à acceder à l'onglet "sécuriteé car le menu déroulant ne me le proposait pas....
Donc MERCI à tous pour votre aide.