supression impayé

[Anne B]

Bonjour

j'ai quelques impayés que je n'ai pu récupérer (depuis deux ans )
je voudrai les supprimer de la liste recette dans comptabilité parce qu'ils finissent par encombrer la page.
Mais je voudrai quand même garder une trace dans le dossier du patient comme quoi la dernière facture n'a pas été réglée comme ça si jamais il revient dans 5 ans ou 10 ans je saurai que je ne doit pas le reprendre.
Comment faire ? est ce possible ?
Si je supprime de cette liste dans comptabilité que se passe t'il ?
Merci pour votre aide

[ptit chat]

normallement si on supprime le paiement en compta ,cela ne supprime pas ta fiche traitement .
attends ...vais essayer avec une vieille fiche

ah.....euh! comment se fait il que l'ecriture est en recette si c'est un impayé ?

[Umbeline Charité]

si tu n'as pas pointé l'écriture, tu la supprimes et elle revient automatiquement dans tes paiements en attente
à l'avenir pour éviter ce genre de désagréments, quand tu factures, véga te propose soit d'encaisser, soit de mettre en attente, mets en attente et les paiements resteront affichés dans l'onglet paiements et non plus en recettes !

[Anne B]

je me suis trompé c'est dans comptabilite onglet paiement.
A priori j'ai essaye avec une vieille fiche et vega me dit que la supression de ce paiement est définitif et qu'il disparaitra aussi du suivi de facture.
Or moi je voudrais le faire disparaitre de la page paiement en attente mais pas de la fiche du patient dans suivi de facture
Mais peut être est ce impossible ?
Merci à vous

[Vincent HOVASSE]

Bonjour Anne
Cette facture étant non réglée, non envoyée au remboursement, le mieux est de la supprimer (onglet suivi facture dans le monde patient) et elle disparaitra de l'onglet paiements en attente.
Ton dossier montrera que les séances ne sont pas facturées.
Ensuite tu peux aussi mettre un commentaire dans le dossier patient ou sont regroupées les données des traitements.

[ptit chat]

ah..ben..vi! çà c'est mieux ! plus futé

[Vincent HOVASSE]

Merci Valérie

[Michelle 30]

ah..ben..vi! çà c'est mieux ! plus futé

Pingouin futé pas bison!!!

[ptit chat]

et pingouin beaucoup plus beau que bison

[Anne B]

merci c'est une bonne idée mais si je défacture ça enlève la trace de la teletrans à la cpam qui elle a réglé sa part donc pas l'idéal non plus.
C'est quand même une solution à envisager
Merci

[Vincent HOVASSE]

Avais pas vu que tu avais teletransmis pour règlement part AMO
donc pas de dé-facturation effectivement.
Pas s futé le pingouin ...

[ptit chat]

oh.....
bon...il va bien avoir un autre sujet pour se rattraper
par ex .comment on fait pour presenter ce qu'on a a l'ecran sur vega dans le forum ?

[Albert]

( ... ) comment on fait pour presenter ce qu'on a a l'ecran sur vega dans le forum ?

Avec la fonction recherche ( onglet " rechercher " ) et comme mots clés " capture d' écran " , cela n' aura plus de secret pour toi ....

[ptit chat]

je vais etudier et je vous montre +tard si j'ai tout compris

[Umbeline Charité]

j'ai eu le même cas il y a qq années : j'ai supprimé le paiement, quand tu cliques sur suivi facture correspondant au traitement impayé, tu vois apparaître
n°de facture - facturé le - montant facturé - date ARL - état ARL - retour noémie le - montant noémie - montant encaissé
et tu constate que le montant facturé et le montant encaissé sont différents
ce n'est pas facile mais c'est la seule solution à mes yeux
il est vrai que quand tu cliques sur dossier patient et que le patient a eu plusieurs traitements, tous les traitements apparaissent alors que les factures n'apparaissent que pour un traitement donné, c'est un peu béta
si tu n'effaces pas le paiement, tu peux archiver le traitement mais il apparaîtra toujours en rouge avec les sommes dues dans l'onglet facture