fses electroniques refusant d'etres teletransmises

[stefanescu]

lors d'une teletrans normale ,je reçois bien les retours noemis, mais les fses restes bien au chaud dans la boite d'envoi que faut-il faire pour résourdre ce probleme qui devient urgent. merci à qui àa une solution.

[Jacques RENOUF]

Aucune FSE ne doit rester "bien au chaud" dans la boite d'envoi... elles partent toutes en même temps lorsque les fichiers ont été préparés.

Il faudrait donc donner davantage de précisions pour essayer de bien cerner le problème ou mieux, contacter directement la Hotline.

Bon courage.

[stefanescu simone]

je vous l'ai signaler lors d'un apple téléphonique, votre réponse = probleme de matériel et non le logiciel. apres trois passages d'expert en materiel informatique, je suis restée sur la meme situation et aujourd'oui, a force de bidouiller dans tous les sens nav et vega sans savoir comment j'y suis arrivee, la télétransmission s'est bien passée.cela m'a pris néanmoins 4heures.Enfin merci quand meme à tous vos coleques qui n'on jamais perdu patience eux non plus.