problèmes d'accès BAL sécurisée

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Georgina

problèmes d'accès BAL sécurisée

Message par Georgina »

bonjour,
en ce beau dimanche j'ai un (petit) souci :
Erreur FTUA :[-36] Erreur d'identification (serveur SMTP)
s'affiche dans les traces détaillées après les tentatives d'accès.
le paramètrage du serveur SMTP dans la fenêtre de l' utilisateur
est:smtp.sante.wanadoo.fr mais GRRRR pas de télétrans.........
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Stéphane Bernabé
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Re: problèmes d'accès BAL sécurisée

Message par Stéphane Bernabé »

Premier conseil : appelez la hotline demain...
Ensuite, et si tout se passait bien jusqu'ici, essayez de vous souvenir s'il y a eu un changement sur votre ordinateur : mise à jour de l'anti-virus ou nouvelle version, changement de pare-feu, etc.
Par acquis de consience, vérifiez dans Vega que l'identifiant et le mot de passe de votre BAL sont corrects.
Stéphane Bernabé
"Si on paie ceux qui ne travaillent pas et si on impose ceux qui travaillent, il ne faut pas s'étonner si le chômage augmente."
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Re: problèmes d'accès BAL sécurisée

Message par Monique Lepercq »

eh c'est dimanche....
georgina

Re: problèmes d'accès BAL sécurisée

Message par georgina »

bonsoir stéphane,
ok pour recontacter la hot line..pas le choix !
mais la partie de tennis entre l'assistance de vega et celle de wanadoo santé
à deja eu lieu avec comme résultat 1seule télétrans à la clef grace à des chemins de traverse tenant du labyrinthe.Merci de ton contact,à très bientôt.
georgina

Re: problèmes d'accès BAL sécurisée

Message par georgina »

merci de nous rappeler à la raison,mais avec ce foutu décalage,et la compta,on a remisé la chaise longue.bonne nuit à bientôt et ..merci !
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