compta expert

[Monk]

Bonjour
Je viens de réinstaller compta expert mais je n'arrive pas à restaurer les 2 comptabilité que j'utilisais jusque là.
Lors de la première restauration les 2 comptas apparaissent. Une fois que j'en ai choisi une, l'autre n'apparait plus.
Qui à l'expérience de ce problème?
Merci par avance
Michel

[Ted]

Bonjour,

Quand vous dites que l'autre n'apparaît plus, cela signifie-t-il que quand vous lancez Compta Expert, dans la première fenêtre de sélection des comptabilités, uniquement la dernière utilisée s'affiche ?

Les comptabilités concernées sont-elles bien distinctes ? Quand vous ouvrez Compta Expert, dans la première fenêtre chaque compatibilité est identifiée avec un numéro qui lui est propre. Si vous travaillez sur deux compatibilités distinctes, vous devriez donc avoir deux lignes avec des numéros différents.

[Monk]

Bonjour
J'avais en effet 2 comptas distinctes avec chacune une identification différente.
Lorsque j'ai réinstallé compta expert j'ai fait une restauration.
Lors de cette première tentative de restauration les 2 comptas apparaissaient avec leur historique.
J'ai opté pour la restauration de la première qui s'est bien déroulée.
Lorsque j'ai voulu restaurer la 2ème elle n'apparaissait plus dans la liste.
Il restait seulement la première avec son historique de sauvegarde.
J'ai ensuite supprimé la 1ère compta pour voir. Lorsque j'ai fait un essai pour refaire une restauration la liste historique comportait bien les 2 sauvegardes.
Une seule peut être restaurée. Pas les 2.
version compta expert: 5.25

Michel

[Ted]

Je vous conseille, dans un premier temps, de faire la restauration de données comptables "par l'extérieur". Je m'explique. Allez dans le menu "Démarrer" de Windows > Tous les programmes > Compta Expert > Sauvegarde. Dans l'onglet "Restauration", restaurez la comptabilité qui manque dans votre liste.