erreur banque/caisse

[Ô]

Bonjour!

Encore un petit souci: il m' arrive de me tromper dans les règlements de certains patients: je note qu'ils me donnent un chèque que je mets en attente alors qu'ils me paient finalement en espèces.

Comment dans les paiements en attente reprendre leur règlement pour le remettre en "espèces" pour que ma caisse tombe juste?

Merci de votre réponse simple et efficace.

Bonne journée ensoleillée à tous !!!

[Francis DECOMBAS]

deux choses:

Le règlement est il référencé dans le module "paiements" ou bien a t il déjà été enregistré en compta dans le module "banque"

Ta réponse me permettra de te guider sur la suite
J'attends

[Invité]

Pour que ta caisse tombe juste, tu valides le paiement puis tu vas dans comptabilité/écriture, tu ressors le paiement et tu changes chèque en espèces.

[Mia]

Ils sont en attente donc pas de problème pour les mettre ensuite dans le bon compte :
- Cocher le paiement
- Appuyer sur "Générer recettes"
- Choisir le Mode "Espèces"
- Choisir le compte bancaire "Espèces" en bas

Et ça roule !

[Ô]

Merci Francis et tout le monde.

J'ai appliqué la recette de Mia et ça roule effectivement!

Bonne journée!!!

[veronique hortet]

je n'appellerai pas celà une "erreur", c'est ce qui m'arrive systématiquement, puisque j'ai coché l'option "mettre le paiement en attente". Les règlements de mes patients vont donc tous dans la liste "paiements en attente", sans que la notion de "chèque" ou "espèces" soit différenciée. Ce n'est que lors de la saisie du paiement effectif que l'inscription "chèque" est notée par défaut et qu'il faut que je pense à changer pour "espèces" avant d'enregistrer définitivement l'écriture en compta.