changement caisse

[ptit chat]

j'ai une patiente qui est cpam .j'ai deja teletransmis plein de fois !
et là ,ds fiche traitement ,elle est mise "ram" ..j'ai securisé et envoyé et pas fais attention a la caisse et donc ..rejet ! forcement !!
donc ,jvoudrais remettre la bonne caisse (d'ailleurs je ne vois pas ce que j'ai pu faire pour que ce soit "ram" ..mystere ....)
mais je fais comment ? car çà veut pas changer ds la fiche assuré .

[veronique hortet]

celà fait partie des éléments que l'on ne peut pas changer à partir du moment où il y a eu une facturation dans le dossier. Y'a pu qu'à refaire un nouveau dossier !
Quant à la façon dont ça a changé dans le dossier, mystère ! Essaie de repasser la Carte Vitale, pour voir ce qui est inscrit dessus !

[ptit chat]

c'est ecrit cpam !!
meme si des factures ont eté faite a la cpam puis ..ram la derniere fois ..(d'ailleurs ,c'est mis agf comme caisse et çà fait longtemps que cela n'existe plus comme caisse principal pour les independants ...)
je reprend carte vital et je recrée ? c'est le meilleur moyen ?

[veronique hortet]

c'est même le seul moyen, je crois, donc forcément le meilleur !

[Théné Lamour]

Si facture RAM comme caisse rejetée alors supr cette facture dans VéVé.
Alors caisse patient peut être mis comme avant.
Alors facturation comme avant possible avec bonne caisse.
Petit Chat toi comprendre comme ça ?

[Albert]

Même facturé et télétransmis, on peut changer la caisse avec CV ... histoire vécu .
Ca change même le destinataire de la caisse de la facture télétransmise , ce qui peut , peut-être, posé un problème à Noémie . Le patient changeait de caisse , facturation ancienne caisse et poursuite de traitement avec nouvelle caisse ( nouvelle prescription , car tout un poème avec l' ALD ). J' avais pris soin de faire une sauvegarde avant de procéder à l' expérimentation .
Au vu du résultat, j' ai restauré la sauvegarde et dis au patient que l' on modifiera la caisse quand le règlement sera effectué .

[veronique hortet]

pourquoi celà poserait-il un problème à Noémie, puisque c'est la caisse qui a reçu la facture qui envoie le retour Noémie. Dans les paiements en attente de Vega, il est bien enregistré, donc le retour Noémie peut le trouver sans problème.

[Invité]

j ai deja eu un changement de caisse sans aucun probleme cpam vers msa
en revanche j ai un patient qui a des droits ouverts sur deux caisses cpam et rsi
il a deux cartes vitals !!!!!

[veronique hortet]

j ai deja eu un changement de caisse sans aucun probleme cpam vers msa
en revanche j ai un patient qui a des droits ouverts sur deux caisses cpam et rsi
il a deux cartes vitals !!!!!

Surprenant ! Droits ouverts sur deux caisses ?

Par contre, actuellement, j'ai de plus en plus d'enfants qui sont sur le compte des deux parents. Ces derniers ont un peu de mal à comprendre que si la DAP a été faite sur un compte, il faut ensuite apporter tout le temps cette carte vitale-là !

En ce qui concerne les changements de caisse en cours de série, pas de problème avec Vega, par contre, j'informe toujours la nouvelle caisse de la DAP en cours, envoyée à l'ancienne caisse.

[Théné Lamour]

Par contre, actuellement, j'ai de plus en plus d'enfants qui sont sur le compte des deux parents. Ces derniers ont un peu de mal à comprendre que si la DAP a été faite sur un compte, il faut ensuite apporter tout le temps cette carte vitale-là !

Exact Véro.
Généralement les parents ne sont pas unis par les liens du mariage.
Voilà un exemple où il serait bon que le praticien dispose d'un post-it sur la fiche patient afin de lui rappeler quel est la bonne CV pour facturer.

[Albert]

pourquoi celà poserait-il un problème à Noémie, puisque c'est la caisse qui a reçu la facture qui envoie le retour Noémie. Dans les paiements en attente de Vega, il est bien enregistré, donc le retour Noémie peut le trouver sans problème.

Comme je l' ai précisé, le nom de la caisse de la FSE déjà transmise avait changé . Noémie caisse A sur FSE caisse B . Compatible ?

[ptit chat]

moi a compris bon ,jvais defacturer et jvous redit si çà fonctionne !!!

[ptit chat]

bon ben ..j'ai defacturé ..et pas moyen de changer la caisse !! en + ,si on fait loupe ,on a bien la cpam comme caisse referencé sur carte vitale ! c'est dingue ce truc !! et un peu enervant
jvais reprendre sa carte vitale lundi .

[veronique hortet]

pourquoi celà poserait-il un problème à Noémie, puisque c'est la caisse qui a reçu la facture qui envoie le retour Noémie. Dans les paiements en attente de Vega, il est bien enregistré, donc le retour Noémie peut le trouver sans problème.

Comme je l' ai précisé, le nom de la caisse de la FSE déjà transmise avait changé . Noémie caisse A sur FSE caisse B . Compatible ?

A mon avis, la FSE déjà transmise, avait été transmise à une caisse A, c'est donc la caisse A qui va envoyer le retour Noémie. Si la caisse a changé entre temps, pour une caisse B, c'est vers cette caisse que vont aller les prochaines FSE. Donc, pour s'y retrouver dans l'onglet "paiements", pas de souci pour les retours Noémie.

Le risque, en cas de changement, c'est que la caisse A recevant une FSE, alors que les patients sont maintenant à la caisse B, rejette la FSE en question. Par contre, il ne devrait pas y avoir de mélange au niveau du retour Noémie.

[ptit chat]

chgt caisse fait a mon insu ou ...ptetre encore bidouillé et donc mis ram a la place de cpam .moi ,pas fait attention donc securisé et envoyé !! et donc rejet pour dire "inconnu chez eux !!"
donc moi ,regarde et voit que ram mis dans fiche traitement ...kezako me suis je dit !!

alors ....repris carte vitale ,validé fiche donc cpam revenue .
et seances dit 70 euros et quand je facture ,çà dit 55 ...manque les if ..

controle de données qui detecte doublon puis recontrole de donnée qui dit ok ..pffffff......

et toujours meme erreur ...
j'ai donc annulé seances puis tout refait et ...çà marche !!!!

ben yiyon !!! que de peripeties pour un lundi !!