mise à jour wlangage erreur

[françoisde]

Bonjour
depuis ce matin lorsque j'essaye de lancer véga, j'ai une erreur par rapport à une mise à jour pour les cotations je crois ... et donc impossible d'accéder à mon logiciel ce qui m'embête un peu voire beaucoup je n'ai bien entendu plus le support technique suis-je le seul à avoir cette erreur ? Merci d'avance pour votre aide

[Ted]

Bonjour,

Pouvez-vous nous copier le contenu de cette erreur ?

[françoisde]

Erreur à la ligne 10 du traitement Prise de focus de FEN_MAJFichiers (Composant 'CPO_InstallerMajVega').
Le fichier ou la liaison HyperFileSQL 'NGAP' est inconnu.

Informations techniques

Projet : InstallerTelemaj
Composant : CPO_InstallerMajVega

Dump de l'erreur du module <WD140VM.DLL> <14.00Qs>.

- Appel WL :
Traitement de <FEN_MAJFichiers>, ligne <10>, thread <0>

- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

- Code erreur : 1067

- Code erreur WD55 : 0

- Pas de code d'erreur système

- Pas de message d'erreur système

- Que s'est-il passé ?
Le fichier ou la liaison HyperFileSQL 'NGAP' est inconnu.

- Pas d'info de debug

- Infos attachées :
EIT_PILEWL :
Prise de focus de FEN_MAJFichiers (FEN_MAJFichiers), ligne 10
Procédure globale INSTALL_pg_GestionFicSpecialVega (CPG_InstallerMajVega_Publique.INSTALL_pg_GestionFicSpecialVega), ligne 6
Procédure globale INSTALL_fgbo_InstallFichiers (CPG_InstallerTelemaj_Privee.INSTALL_fgbo_InstallFichiers), ligne 52
Procédure globale INSTALL_pg_InstallerLot (CPG_InstallerTelemaj_Privee.INSTALL_pg_InstallerLot), ligne 20
Procédure globale INSTALL_pg_Installer (CPG_InstallerTelemaj_Privee.INSTALL_pg_Installer), ligne 34
Initialisation de InstallerTelemaj (), ligne 48
EIT_COMPOSANT :
CPO_InstallerMajVega
EIT_DATEHEURE : 22/10/2012 10:23:06

- Identifiant dans le .err : 1067


Assistance


merci pour votre aide

[Ted]

Avec ce type d'erreur, il est possible que l'environnement de l'ordinateur interfère avec Vega5. Je vous conseillerai de réinstaller Vega5 à l'aide du dernier CD.

Si le problème persiste, il faudra se résoudre à contacter le service clientèle au 04.67.91.25.23, pour avoir accès à assistance technique.

[marielinechevalier]

bonsoir
j ai eu le meme probleme service contacte ou il a fallu que je reinstalle vega mais depuis j ai un probleme avec mon xiring donc j attends demain pour corriger ce probleme

[reg]

bonjour, j'ai le meme souci !!!!!
c'est arriver juste a pres une mis a jour Windows vista

au secours !