Nouvel ordi

[Ô]

Bonjour à tous!

Pour des tas de raisons, je me trouve avec un nouvel ordi pro depuis avant hier.

Prise en main, connexion internet etc: j'ai réussi tant bien que mal à m' en tirer (plutôt bien, d'ailleurs, AMHA)

Réinstallation de Véga, sauvegarde etc: TVB.

M A I S: quand je télétransmets, j'obtiens les retours me disant que j'ai été payée de telle somme, mais juste après j'obtiens le message" connexion impossible o fichiers transmis sur 3"

Je dois contacter la HL au lieu de déjeuner tout à l' heure, mais si avant quelqu'un(e) de super calée) pouvait m' indiquer quelle manoeuvre cabalistique j' ai omis, ça serait bon pour mon moral.

A l' avance, merci!!!!

[Ted]

Bonjour,

Vérifiez dans un premier temps le paramétrage internet de votre boite aux lettres de télétransmission, en cliquant sur la loupe à droite de vos initiales, puis sur "Fiche utilisateur, bouton "Autre action" et "Paramétrage Internet".

Il est possible que le serveur SMTP soit incorrect. Ce dernier est lié au fournisseur d'accès à Internet. Par exemple, pour Orange, le serveur SMTP est "smtp.orange.fr".

[Ô]

Merci Ted de votre réponse!

En fait je n'ai pas mangé : à la place un "Mr HL" a pris la main sur mon ordi: en 20 minutes ça a été corrigé.
Merci encore à lui!
C'était assez élaboré comme manip et je n'aurais pas pu la faire seule.

Ca roule à présent!!