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Posté : jeu. déc. 20, 2007 10:52 am
par bernard delalande
Face à ce problème, la relecture de la CV dans le dossier patient est peut-être préférable à sa mise à jour
Sans effet chez moi...

Posté : jeu. déc. 20, 2007 3:41 pm
par Michel L.
Bonjour à tous,
le problème est en cours d'étude par notre équipe de développement. A priori c'est un problème de lecture de droit vitale dans la cas de multiples exonérations. Mais ce n'est encore qu'une hypthèse. Nous vous tiendrons informés dès que possible.
Posté : jeu. déc. 20, 2007 3:59 pm
par Vincent HOVASSE
Merci de cette réponse Milchel L
Mais...
pour nous c'est tous les patients, exonération ou non.
Pas de vacances pour Epsilog, désolé.
Dès que possible, informés, nous serons aurait été la bonne formule avec un tel avatar.
Posté : jeu. déc. 20, 2007 5:40 pm
par pagi
Michel L. a écrit :le problème est en cours d'étude par notre équipe de développement
Que la force soit avec vous

Posté : jeu. févr. 07, 2008 1:50 pm
par bernard delalande
Bonjour,
après un mois de Janvier calme, le problème se pose à nouveau ce matin.
Vega propose de valider la fiche patient pour un meilleure prise en charge.
Je valide.
et il facture à nouveau en décochant l'ALD ou autre exonération.
Ne serait-il pas souhaitable que le logiciel propose toujours le régime le plus favorable ?
N'est il plus possible de lire les droits de la carte vitale, comme dans Vega 4 ?
Posté : jeu. févr. 07, 2008 6:57 pm
par veronique hortet
bernard delalande a écrit :Bonjour,
après un mois de Janvier calme, le problème se pose à nouveau ce matin.
Vega propose de valider la fiche patient pour un meilleure prise en charge.
Je valide.
et il facture à nouveau en décochant l'ALD ou autre exonération.
la date de prescription n'est-elle pas antérieure à la date d'obtention de l'ALD ou de sa prolongation ???
Posté : jeu. févr. 07, 2008 7:43 pm
par bernard delalande
Je n'en sais strictement rien.
Posté : ven. févr. 29, 2008 5:30 pm
par bernard delalande
Après verification les droits sur la carte sont conformes et l'ordonnance aussi.
J'ai eu le même problème aujourd'hui avec une patiente qui change de régime (grosesse) aujourd'hui. La facturation jusqu'à hier n'a pas posé de problème mais plante sur l'exonération.
Y en a marre !
Posté : ven. févr. 29, 2008 5:50 pm
par o
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Posté : ven. févr. 29, 2008 7:21 pm
par Invité
=déçu ????

Posté : ven. févr. 29, 2008 7:29 pm
par Vincent HOVASSE
déssus de l'o rtaugraffe????
Posté : ven. févr. 29, 2008 8:07 pm
par Alain Alvo
bernard delalande a écrit :Après verification les droits sur la carte sont conformes et l'ordonnance aussi.
J'ai eu le même problème aujourd'hui avec une patiente qui change de régime (grosesse) aujourd'hui. La facturation jusqu'à hier n'a pas posé de problème mais plante sur l'exonération.
Y en a marre !

Cool Bernard, cool, l'équipe d'Epsilog connaît le problème et va le résoudre ... patience ... En attendant, tu peux utiliser le forçage.
Moralité : Quand le moral est en baisse, un petit forçage le redresse.
Posté : ven. mars 07, 2008 3:54 pm
par bernard delalande
Le forçage ne me semble pas fonctionner.
Le forçage est peut-être trop sage ?
Posté : ven. mars 07, 2008 3:54 pm
par bernard delalande
double message
Posté : ven. mars 07, 2008 6:54 pm
par Alain Alvo
Le forçage ne me semble pas fonctionner.
Le forçage est peut-être trop sage ?
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bernard delalande a écrit :double message
Salut, Bernard, deux solutions, d'après tes messes sages :
1/ Le forçage est fort sage ;
2/ Le forçage est double, mais sage.
(De toutes manières, il est sage)
Moralité : Que l'on soit fort ou que l'on soit double, on reste sage.

Posté : ven. mars 07, 2008 7:09 pm
par bernard delalande
Dans le cas présent (maternité), je coche maternité et quand j'essaye une facturation dégradée, véga reste sage et ne m'écoute pas.
Etant sage, il faudrait peut être que je lui parle plus fort ?