Onglet paiement

[Aurélie52]

Bonjour,
J'ai de nouveau une question et je n'ose plus appeler le service technique parce que à force ils doivent avoir mon nom qui s'affiche en gros et en rouge : "encore elle!!!" Bref...
Je viens de vérifier tous mes paiements que j'ai généré en recettes. Cependant, il en reste encore plein dans l'onglet paiement y compris certains réglés et que je retrouve dans mes recettes. Comment faire pour les retirer de cet onglet? Je voudrais les archiver mais je n'y arrive pas! Et je n'ose pas les supprimer. Pourquoi sont-ils restés là?
Merci pour votre aide.

[Béa Secrétaire Kinés]

Les paiements réglés ont ils une coche rouge, si oui et qu'ils sont bien en recette, tu peux les supprimer.
Pour ma part j'imprime tous les retours noémie (que je conserve),et dès qu'ils sont validés, je les supprime. je trouve que c'est plus pratique, mais bien sur ça n'engage que moi;

[Aurélie52]

Non, aucun d'entre eux n'est précédé d'une croix rouge. Par contre, je les retrouve bien dans les recettes. En fait, on peux les supprimer sans risque?

[Béa Secrétaire Kinés]

Si tu les retrouves bien en recettes, supprimes, mais avant fait une impression de tes retours noémie pour plus de sécurité.Tu devrais avoir la coche rouge, tout de même une fois tes paiements enregistrés. Contacte VEGA , et explique ton problème, ils sont sympas, il m'est arrivé de les contacter plusieurs fois pour des petits problèmes, et ils toujours été supers sympas

[Bea Secrétaire Kinés]

Attention pour supprimer tes paiements enregistrés en compta, tu vas dans noémie à traiter, et tu supprimes a partir de là, et tu trouveras la coche rouge.

[Aurélie52]

Je n'ai rien dans ma Noémie. Tout est déjà traité, elle est vide. t tous est enregistré en recettes. Il me reste néanmoins des paiements dans l'onglet paiement. Comme certains par exemple, 1.89 euro que je n'ai pas demandé à ma patiente. Que dois-je en faire? Si je les suppime, quelles sont les conséquences pour ma compta et mon bilan annuel. sachant que ce sont soit des impayés qui ne le seront jamais, soit des factures payées et déjà enregistrées dans mes recettes. malgré tout, elles sont restées dans cet onglet "paiement".
Merci poour vos éclairages. j'ai bien du mal!!!!

[apie]

Coucou, si tu as ce problème, c'est parce que tu as générer les recettes sans cliquer avant qur "retour noemie" dont te parle "Béa secrétaire"
ça m'est déjà arrivé, soit tu fais comme Béa t'a dit :
"noemie à traiter" et supprimer tout les paiement avec une croix rouge
soit :
un peu plus de travail :
annule les paiements reçu dans tes recettes
et recommence à les valider à partir de "noemie à traiter"

[Béa Secrétaire Kinés]

Je n'ai rien dans ma Noémie. Tout est déjà traité, elle est vide. t tous est enregistré en recettes. Il me reste néanmoins des paiements dans l'onglet paiement. Comme certains par exemple, 1.89 euro que je n'ai pas demandé à ma patiente. Que dois-je en faire? Si je les suppime, quelles sont les conséquences pour ma compta et mon bilan annuel. sachant que ce sont soit des impayés qui ne le seront jamais, soit des factures payées et déjà enregistrées dans mes recettes. malgré tout, elles sont restées dans cet onglet "paiement".
Merci poour vos éclairages. j'ai bien du mal!!!!

Pour les paiements qui tu restes dans l'onglet paiement, c'est simplement que tu n'as pas encore eu le retour Noémi, par contre pour tes 1.89 euros, demandes à ta patiente de te régler cette somme, si tu supprimes cette somme, tu perds tout simplement 1.89 euros, et cette somme n'apparaitra nulle part dans ta compta puisque supprimée, mais bon c'est pas le truc à faire, car dans l'histoire c'est toi la perdante.

[Aurélie52]

Oui je sais. Quand je me suis installée en février 2011, j'ai pratiqué le TP caisses et mutuelles pour tous mes patients y compris en actes isolés Sauf qu'une fois sur le logiciel, je ne comprenais pas pourquoi ma facture me donnait "le patient vous doit ... " . J'ai vu avec le service technique qui m'a dit qu'en acte isolé, on ne peut pas pratiqué le TP sur les mutuelles. En attendant,je ne voulais pas rapeller mes patients en leur disant, "vous me devez 1.89 euros.". Ca fais un peu rapia je trouve. Mais je suis jeune, quand j'en aurai assez de travailler bénévolement, j'oserai les faire payer!!!! Donc, je suppime tous ces paiements que je n'aurai jamais.

[Aurélie52]

Voilà, ce soir, c'est champagne avec mon compagnon pour fêter la fin de cette galère de compta et autres vérifications de paiements et appels divers aux caisses et mutuelles. Je suis à jour dans tout, et ma compta et mes paiements. Je me sens toute légère du coup!!

[Bé Secrétaire Kinés]

Voilà, ce soir, c'est champagne avec mon compagnon pour fêter la fin de cette galère de compta et autres vérifications de paiements et appels divers aux caisses et mutuelles. Je suis à jour dans tout, et ma compta et mes paiements. Je me sens toute légère du coup!!

Bravo Aurélie, je te souhaite une bonne soirée avec ton chéri

[apie]

Voilà, ce soir, c'est champagne avec mon compagnon pour fêter la fin de cette galère de compta et autres vérifications de paiements et appels divers aux caisses et mutuelles. Je suis à jour dans tout, et ma compta et mes paiements. Je me sens toute légère du coup!!

Bravo Aurélie !
Bonne continuation et profite de cette soirée.
et n'hesite pas à revenir demander de l'aide comme te l'a dit Angelique sur l'autre post

[Aurélie52]

Merci! Bon We à tous et toutes!

[Invité]

Bonjour,

Je remonte ce post, car je suis moi-même confrontée à ces nombreux impayés accumulés au fil des années.

je souhaite rendre plus clair la fenêtre paiements en attente et ne voir apparaître que les impayés qui seront payés prochainement par relance.

Cependant je souhaite garder une trace des impayés qui seront ad vitam eternam impayés car si on les supprime, l'urssaf- si contrôle- ne risque -t-elle pas d'imaginer que l'on a reçu cet argent en espèce par ex?

Merci pour vos réponses.

[Théné Lamour]

Bonjour,
Je remonte ce post, car je suis moi-même confrontée à ces nombreux impayés accumulés au fil des années.
je souhaite rendre plus clair la fenêtre paiements en attente et ne voir apparaître que les impayés qui seront payés prochainement par relance.
Cependant je souhaite garder une trace des impayés qui seront ad vitam eternam impayés car si on les supprime, l'urssaf- si contrôle- ne risque -t-elle pas d'imaginer que l'on a reçu cet argent en espèce par ex?
Merci pour vos réponses.

Vévé ne possède pas la fonctionnalité d'archiver les paiements. Par contre, il est possible d'imprimer toute la liste. En barrant manuellement les impayés qui seront prochainement payés, tu pourras constituer l'archive désirée. En suite, tu pourras suprimer ces lignes "archive" dans l'onglet.
Attention cependant : Bien que cet onglet fasse partie du monde Comptabilité, il n'est pas pris en compte en tant que tel lors d'une sauvegarde de la seule comptabilité. Il en va de même de la liste des Retours Noémie. De ce fait, le problème initial de ce fil rencontré par Aurélie peut provenir d'une restauration de sauvegarde de Compta "sur" les données globales de Véga...

Je viens de vérifier tous mes paiements que j'ai généré en recettes. Cependant, il en reste encore plein dans l'onglet paiement y compris certains réglés et que je retrouve dans mes recettes.

Moi-même je trouve illogique le fait que les données de cet onglet ne soit pas pris en compte par la sauvegarde Comptabilité.
Lorsque Véga 5 est sorti, j'avais trouvé le fait que cet onglet placé dans le monde compta était justement une vrai avancée pour ce logiciel car - enfin - on pouvait faire de la compta dissociée du reste des données.
Mais, une fois de plus, j'ai été déçu...
Epsilog est au courant de cette remarque.

[Stéphane Bernabé]

Parmi le monceau de projets en cours ici, l'un d'eux concerne la gestion des paiements et des NOEMIE...
A partir de Vega5, ça semblait une bonne idée de mettre la fonction de suivi des paiements dans la compta.
A partir de Vega5 la sauvegarde de la compta isolée est devenue plus répandue et plus exploitable : c'était une bonne idée.
Mais cette sauvegarde se fait sans l'onglet paiements.
A l'époque (fin 2007) nos développeurs nous expliquaient que dans cet onglet on exploite en réalité une partie des données contenues dans les fichiers de la partie "gestion" :
- Assurés sociaux
- bénéficiaires des soins
- Ordonnances
- Feuilles de soins
- FSE
- Lots de télétrans
- Fichiers B2 de télétrans

Ne me demandez pas pourquoi exploiter tous ces fichiers pour afficher ou pointer des paiements : il semblerait que ce soit afin de permettre l'exploitation des NOEMIE ou pour établir d'éventuelles listes ou relances...

Bref, comme dit Théné (et d'autres) : ça perd grandement de son intérêt de partir avec sa compta à la maison si on ne peut pas gérer ses paiements...

Nous avons donc entrepris de reposer ce problème à plat et de résoudre ce "grand écart" informatique.
Ca n'a l'air de rien mais ce n'est pas une mince affaire : nous allons nous y coller étape par étape.
On va commencer par récrire ce qui doit l'être afin d'accélérer les temps d'affichage et de parcours: dans certains cabinets avec beaucoup d'utilisateurs et de gros fichiers, les temps de réponse du logiciel sont, comment dire, "psychiatriques"
Ensuite on va implémenter la solution qui permettra de s'affranchir de la présence des fichiers de "gestion" pour suivre ses paiements, mais ceci dépend d'un autre "gros" projet encore confidentiel.

Ca n'à pas toujours l'air, mais on bosse réellement à fond pour faire évoluer Vega. Et parfois il faut oser tout jeter et tout refaire...