véga mobile et htc

[mirabelle44]

bonsoir,
je viens d'installer l'application véga sur mon htc.
je ne peut pas synchroniser mon mobile avec mon ordi....

j'ai appelé la maintenance, le probléme est que l'adresse ip qui s'affiche sur véga n'est pas la même que celle de la wifi enregistré sur le téléphone...

avez vous une solution ? le probléme vient du téléphone et non pas de l'appli véga

merci d'avance pour vos réponses

[fred]

Bonjour,
Verifie que ton smartphone est bien connecté sur le réseau de ta box et pas en hotspot de ton FAI...

Je m'explique :
Perso je suis abonné Free, je peux connecter mon smartphone en wifi de deux manières :
soit avec mon réseau perso : "fredbox"
soit en "freewifi secure" (hotspot free qui me permet de me connecter à proximité de n'importe quelle freebox)
c'est ce qui doit poser problème chez toi.

soit : paramètres/sans fil et réseau/paramètres wi-fi/activer le wi-fi et tu choisis le même réseau avec lequel ton ordi est connecté à ta box...

[Ted]

j'ai appelé la maintenance, le probléme est que l'adresse ip qui s'affiche sur véga n'est pas la même que celle de la wifi enregistré sur le téléphone...

Bonjour,

Plus précisément, l'adresse IP affichée n'est pas une adresse locale.

La proposition de "fred" est la bonne. Vérifiez que le smartphone est bien relié (via WiFi) au même réseau que l'ordinateur sur lequel est installé Vega.

[mirabelle44]

je reviens vers vous..
mon mobile est bien connecté sur la wifi de ma box (adresse ip en 192....)
par contre quand je tente une synchronisation de véga c'est une adresse ip wap comme dit mon mari !!!!
le probléme c'est que je ne sais pas comment faire pour que véga puisse trouver la wifi de ma box !
y a t il sur le forum des personnes qui ont le htc one ? et qui on réussit à synchroniser ?
visiblement c'est un probléme de parametre du téléphone
merci d'avance

[apie]

coucou,
je n'ai pas le htc mais un samsung, je me permet te te donner une tentative de "procedure" car comme je travaille de chez moi et de mon cabinet, quand je change ça beug un peu !

quand tu clique sur "synchroniser...", tu as cette fenetre qui s'ouvre :

avec le numéro de ton portable à la place de gti 9100
clique sur "detecter"
laisse chercher, à un moment, il te proposera de vérifier si tu fait tout comme il faut :
wifi activé sur le téléphone....
puis il te "propose " une adresse ip, dans mon cas, qd ça marche pas, c'est que c'est pas la même que celle inscrite sur le tel. Je change alors celle affiché à ce moment là dans vega pour que ce soit la même et après, c'est bon

Voilà, peut être as tu deja fait ça....mas bon, on sait jamais.

[mirabelle44]

je te remercie apie, ta procédure a marché

merci à tous

[apie]

contente que ça t'ai aidé.
Bonne journée