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mutuelle

Posté : lun. déc. 17, 2012 4:21 pm
par ptit chat
j'ai un rejet de harmonie mutualité disant "pas affiliée" donc j'ai fait mail .
çà me repond qu'elle transmet le dossier au centre gestion .
puis remail pour dire qu'elle peut pas :( donc envoyer reclamation papier avec duplicata feuilles soins .
j'envoie duplicata FSE ?

par contre elle me dit de bien voir si j'ai teletransmis avec le code MU 002 pour cette personne .
je sais que j'ai ce tableau qui apparait quand je teletransmets .
mais comment je le retrouve pour verifier que c'est bien la bonne ligne de mutuelle coché pour cette patiente ?
c'est pour savoir pour les prochaines factures .

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Posté : mar. déc. 18, 2012 10:31 am
par veronique hortet
J'ai cherché également, car à chaque nouveau patient dépendant de leurs mutuelles, il faut vérifier si c'est bien MU 001 ou MU 002 ! Apparemment, cette ligne n'apparait que lors de la facturation. J'ai donc fait un début de facture afin de pouvoir vérifier et j'ai ensuite cliquer sur "annuler". Peut-être y a-t-il un autre moyen de vérifier cette ligne ? Mais je ne l'ai pas trouvé.

Re: mutuelle

Posté : mar. déc. 18, 2012 3:33 pm
par ptit chat
oui ,ok .en + ,j'ai fait une autre facture et oublié de regarder l'intitulé de ce cadre !! pfffff.....
je suis sure que c'etait 002 mais rejet ...
j'envoie duplicata a la mutuelle .ah!! faut pas qu'il supprime les facteurs car on est pas pret de ne plus en avoir besoin !!! :wink:

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Posté : mar. déc. 18, 2012 6:47 pm
par Invité
il faut surtout supprimer le tp avec les mutuelles

Re: mutuelle

Posté : mar. déc. 18, 2012 6:56 pm
par ptit chat
non ,car tres utiles pour soins qui durent et donc ..factures ,un peu salé pour certains ...et donc "vous pouvez attendre ? " "je passerai vous regler en especes " etc ..... et donc ...on voit rien venir et ..on s'assoit sur la somme !!! :evil:

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Posté : mar. déc. 18, 2012 7:02 pm
par Invité
depuis 15 ans vu le temps passé à telephonner, ecrire , reclamer auprés des mutuelles je prefere de loin m'assoir sur une facture non reglée de temps en temps
(environ une à deux par an pour une somme de 51.52 euros pour l année 2012)

Re: mutuelle

Posté : mar. déc. 18, 2012 7:20 pm
par ptit chat
non ,çà monte a + que çà pour nous et le temps passé pour recuperer ..c'est encore +long et + desagreable que reclamé aux mutuelles .

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Posté : mar. déc. 18, 2012 7:49 pm
par Boum
352 euros ...ici...récemment ( ce matin ) !... :mrgreen: vieille dame pas pouvoir payer donc moi appeler ...partout... pour ne pas m'assoir dessus :mrgreen: et moi pas vouloir laisser tomber vieille dame dans le besoin :roll:

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Posté : mar. déc. 18, 2012 10:20 pm
par ptit chat
soeur boum ....et oui ! y en a pleins comme çà ! :(

Re: mutuelle

Posté : mar. déc. 18, 2012 10:21 pm
par ptit chat
et les kinés aussi ont çà avec patient qui vient pas deniere seance ....dentiste aussi ...

Re: mutuelle

Posté : mar. déc. 18, 2012 10:31 pm
par ptit chat
j'ai trouvé ! dans "suivi facture" ,sur ligne de la part mutuelle ,çà met en bas de l'ecran ,l'adresse mail ou çà envoie .et c'est noté 001 ou 002 ..
forcement ,c'est 001 noté alors qu'il fallait choisir 002 ...
bon ! je sors duplicat FSE ...pour envoyer .

Re: mutuelle

Posté : mar. déc. 18, 2012 10:33 pm
par ptit chat
il est quand meme mignon mon ptit chat de noel ! j'admire :wink:

Re: mutuelle

Posté : mer. déc. 19, 2012 10:12 am
par Boum
C'est pas une raison pour nous en coller quatre de suite ! :lol: Mais oui, il est mignon tout plein ton avatar :wink:

Re: mutuelle

Posté : mer. déc. 19, 2012 12:03 pm
par veronique hortet
Invité a écrit :depuis 15 ans vu le temps passé à telephonner, ecrire , reclamer auprés des mutuelles je prefere de loin m'assoir sur une facture non reglée de temps en temps
(environ une à deux par an pour une somme de 51.52 euros pour l année 2012)
Depuis la mise en place des DRE, je n'ai eu qu'une réclamation auprès d'une mutuelle, et encore, c'est moi qui avais mal lu la carte !

Par contre, j'ai plusieurs mutuelles qui règlent avant même la CPAM !

Re: mutuelle

Posté : mer. déc. 19, 2012 7:47 pm
par ptit chat
ben si!! c'est pour que vous admiriez !!
mets donc un bonnet de noel a notre castafiore ma ptite boum ! comme çà ,elle fera + de saison !!

Re: mutuelle

Posté : jeu. déc. 20, 2012 9:15 am
par Invité
vero tu ne doit pas travailler avec la societé centrale mutualiste roussillonnaise!!!