bugs à répétition

[meredith99]

depuis quelque temps il ne se passe pas une journée sans que véga ne " saute " au moins une fois par jour et me demande ensuite de lancer une procédure de controle des données.
est ce que ca vous arrive aussi souvent ?

[jacquotte]

non,pas spécialement,
as-tu appelé la hot-line?

[Rincevent]

ça m'arrive de temps en temps, tout dépend de ce que j'utilise dérrière.
Mais dans mon cas, ça n'a pas de caractère partiuclièrement dérangeant ni fréquent (1x/2 semaines peut être?) et surtout pas clairement identifiable.

[ptit chat]

par contre depuis un moment ,on a des arrets ...et y a interet d'attendre car sinon çà bloque l'image vega en tout blanc ....

[Jacquotte]

ben justement,en lisant le post de p'titchat,çà l'fait!
pointeur inactif,il faut attendre que çà revienne

[ptit chat]

ah! ouais !! c'est ch ***!!! chai pas de quoi çà vient ...epsilog y sait ??

[Ted]

par contre depuis un moment ,on a des arrets ...et y a interet d'attendre car sinon çà bloque l'image vega en tout blanc ....

Bonjour,

Le mieux est de repérer quand ce souci apparaît (lancement ce Vega5, navigation, télétransmission, facturation ou autre), de contacter ensuite l'assistance technique pour que nous puissions faire des tests et établir un diagnostic.

[ptit chat]

çà le fait n'importe quand et tout ltemps ....arret de 15 secondes peut etre ...et pas interet de clic car là ,çà plait pas du tout !!! pas de page specifique de vega .

[meredith99]

pareil que petit chat ...ca peut bloquer lorsque je veux changer de page ( passer de paiments à comptabilité par exemple) ou d'autres changements.

[Rincevent]

pour ma part, j'ai surtout des blocages écran blanc lorsque je charge beaucoup de factures, ça dure en effet 15-20s, ça c'est constant.
Une fois, ça m'est arrivé pendant que je rentrait mes paiements, car je fais pas mal d'aller-retour avec mon relevé en ligne pour changer les dates, "de temps en temps", ça plante et ça demande de contrôler les données.
Mais bon, franchement, sur une utilisation quotidienne, ça m'arrive tous les 15j env pas plus.
ça n'apprécie pas non plus qu'on arrète l'ordi sans avoir au préalable quitté l'application.
C'est pas grand chose mais c'est un peu chiant ^^
[configuration: windows 10 et PC fait aux petits oignons par mes soins]

[ptit chat]

là ,çà plante pas au point de faire controle de donnée ,çà fait juste figé ..et si on clic trop çà fait blanchatre...attendre...puis çà revient ! donc mainent on attend avant que çà blanchit !! car là ,beaucoup plus long ! et n'importe ou ,meme page ou chgt...

[Ted]

Bonjour,

L'écran blanc sur la fenêtre de Vega5 survient effectivement lorsque vous tentez de cliquer ailleurs, alors que le logiciel n'a pas terminé de charger les factures. C'est un mode de fonctionnement lié à Windows qui vous demande si vous souhaitez terminer la tache en cours ou attendre. Quand il y a beaucoup de factures à charger, il faut parfois être patient

[ptit chat]

oui ,là ok .mais les temps d'arret de 15-20 secondes ,c'est nouveau ! y avait pas ses blocages sauf dans le deroulement des paiements .(surtout lorsqu'on tape l'initiale ) mais depuis les dernieres mises a jour ,on a maintenant ces arrets dans tous les mondes de vega

[veronique hortet]

Je n'ai pas celà de mon côté avec Vega.

Par contre, j'ai ce genre de souci sur mon ordi perso (sur lequel je n'ai pas Vega), qui est équipé de W8.. ça bloque tout le temps !

[CLB]

Pour ma part, ca mouline toujours lorsque je supprime pour une première fois une facture ou lorsque je clique (boule rouge) la première séance au lancement de Vega.

[ptit chat]

moi suis sous W 7 . et çà mouline pas sur forum ni sur les autres trucs de l'ordi .çà fait que sur vega ...