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pas de DRE pour pouvoir relancer la mutuelle
Posté : lun. sept. 24, 2018 12:26 pm
par file9
Bonjour,
J'ai besoinde votre aide, je dois relancer les mutuelles qui ont fait certains rejets.
Au niveau de l'onglet relancer/editer je n'ai pas duplicata dre juste fse.
Que dois je faire?
Re: pas de DRE pour pouvoir relancer la mutuelle
Posté : lun. sept. 24, 2018 1:56 pm
par BITETTI VALERIE
bonjour
Si tu vas dans Télétransmission onglet factures tu peux selectionner DRE ou FSE tu selectionnes DRE et tu peux éditer ton duplicata.
Re: pas de DRE pour pouvoir relancer la mutuelle
Posté : lun. sept. 24, 2018 2:19 pm
par file9
Merci pour la réponse, malheureusement même en passant par télétransmission je nai pas l'onglet duplicata DRE.
Re: pas de DRE pour pouvoir relancer la mutuelle
Posté : lun. sept. 24, 2018 3:00 pm
par Invité
bjr
en bas onglet "éditer" puis duplicata.
Bonne semaine
Re: pas de DRE pour pouvoir relancer la mutuelle
Posté : lun. sept. 24, 2018 9:46 pm
par ptit chat
de toute façon ta facture aura obligatoirement part obli et part mutuelle donc tu ne peux pas avoir que le montant de la part mutuelle puisqu'il te faut date et cotation ds ta facture . donc duplicata FSE c'est bon . meme pour envoyer a la mutuelle . tu stabilote !
tu as aussi lettre relance ds compta-paiement .tu passes par là ?
Re: pas de DRE pour pouvoir relancer la mutuelle
Posté : mar. sept. 25, 2018 8:49 am
par veronique hortet
Dans l'onglet "paiement en attente", si on se positionne sur une DRE, on a l'option "duplicata DRE" dans l'onglet "editer-relancer"