Solde patients négatif

[Stéphane]

Bonsoir, voici mon problème: le solde dû pour mes patients est négatif. Lorsque je pointe un paiement pour un patient, ce même solde négatif augmente du montant du paiement dû. Comment rectifier ces erreurs? J'ai déjà essayé de faire les différents contrôles. Par avance merci.