Vega5 : Forum

Bonsoir,
La RAM (pour ne pas la nommer) m'avertit (par téléphone!) qu'elle a rejeté 2 FSE, et me soutient que j'ai dû recevoir un rejet. Or...rien (le soi-disant rejet daterait d'il y a plusieurs semaines). La FSE a été correctement télétransmise et acceptée. Aucun avis de rejet dans Véga.
Qui est le maillon faible? La RAM ou Véga?
Bonne soirée.
Catherine

c'est la ram...rachetee en janvier par les AGFsante ils ont un b... monstre.les rappeler pour demander comment faire.attention ils tres pointilleux sur les dates d'accord et demander a parler avec un responsable! en plus numero surtaxe! tout pour plaire...

Je vois...
En fait, c'est une responsable qui m'a appelée, après que la mère de la patiente se soit arraché les cheveux (et le reste avec) à force de courriers désespérés et de dialogues de sourds à répétitions.
Il s'avère que la RAM a "perdu" une DEP, et a rejeté les 5 dernières séances d'une prescription (alors que les autres avaient été remboursées) et les 5 premières de la prescription suivante (du même lot); bref, après discussion, je leur ai faxé les feuilles de soins (à leur demande) et ils ont promis de régulariser la situation.
Concernant l'énigmatique rejet Noemie (jamais reçu dans Véga), le mystère plane toujours...
Merci, bonne soirée.
4ine (Catherine)

Je constate que tu te couches bien tard, Collègue...

J'ose espérer que c'est par goût et non par obligation en raison de ton dur labeur...

Mmmoui, je vis un peu à l'heure espagnole, en effet.
Mais... la douceur vespérale n'a d'égale que la quiétude nocturne, qui apaise les esprits, console les âmes, libère les muses, détend les corps et promet des lendemains sans nuages...
Mmmbof, finalement tu as raison, il est tard...
Bonne nuit!
Catherine