pb mutuelle

sabine · Message par **sabine** » jeu. janv. 31, 2008 2:52 pm

bonjour, je n'arrive pas à faire payer totalement mes patients quand ils ont une mutuelle enregistrés sur Vega 5. vega me demande toujours de mettre à jour et refuse de facturer. je suis obligé de faire le tiers payant.

quelqu'un a t'il une solution?

CLB · Message par **CLB** » jeu. janv. 31, 2008 3:43 pm

il faut demander une convention à chaque mutuelle à laquelle tu veux facturer.
Toutes n'acceptent pas encore les DRE ( MNT par exemple ).
C'est assez contraignant au départ mais on s'y fait. Il faut savoir que toutes les SP Santé ont la même convention, idem pour Mutualité francaise ou Viamedis

sabine · Message par **sabine** » jeu. janv. 31, 2008 4:13 pm

le problème, c'est que les patients d'habitude me payent et se font rembourser après et que je n'arrive pas à faire une feuille de soin alectronique.
de plus je viens d'appeler une de ces mutuelles qui me dit ne pas faire le tiers payantt

NATHBEN · Message par **NATHBEN** » jeu. janv. 31, 2008 7:28 pm

bonjour Sabine
Est-ce que tu as fait la maj 1.40 ou pas?
Nathalie

jeu. janv. 31, 2008 8:45 pm

Qu'en pense la hotline ?

sabine · Message par **sabine** » ven. févr. 01, 2008 11:37 am

je n'ai pas encore la version 1.4 mais je viens de la demander.
je n'ai pas encore appeler la hotline mais je vais le faire