Vega5 : Forum

je reçois un règlement partiel lors d'un retour noémie mais comme VV ne le reconnait pas (croix rouge en face du retour), je le coche manuellement dans les paiements puis je génère les recettes.
jusque là tout va bien
sauf que la ligne apparait toujours dans les retours noémie et que si je la suprime au moyen de "autre action", elle disparait complètement et ne se retrouve même pas en Archive
serait-il possible de rajouter dans "autre action", une touche archiver?

Bien vu, G2!!!

Merci d'avoir formulé cette demande.

Ton post dans le forum Suggestions serait encore plus à sa place.

yes
mais je n'y pense jamais

Bonjour,

si je reformule, vous souhaitez avoir la possibilité d'archiver un paiement qui ne serait pas régler en totalité au lieu d'être obligé de le supprimer.
Est-ce bien cela?

point du tout
en fait; l'AMO m'a déjà été réglée
lors du règlement AMC avec retour Noémie, celui-ci s'affiche avec une croix rouge indiquant que VV ne le reconnait pas
je coche donc manuellement en comptabilité, le règlement sur la ligne correspondante puis je génère les recettes
lors de l'impression le règlement en question apparaît bien, de même qu'en comptabilité
par contre la ligne avec la croix rouge est toujours dans les retours noémie et jusqu'à présent la seule façon de la faire disparaître est de la suprimer totalement, alors qu'il serait plus judicieux de l'archiver avec les autres retours

Invité, ce n'est pas la peine de gueuler surtout pour ne rien dire.

Chère Cécile,

Je ne g*** pas: la net étiquette assimile en effet les majuscules à une voix forte.

La courtoisie tout court préconise de ne pas employer de gros mots.
En toutes circonstances.
Surtout pour exprimer sa mauvaise humeur...

Belle fin de journée à toi, néanmoins*...


* même si pour toi ça ne veut rien dire...

une précision, depuis que je travaille avec VV soit à peu près 7 mois, le cas a dû se produire 4 ou 5 fois, je n'ai pas l'impression (mais je peux me tromper) qu'il s'agissait de la même caisse à chaque fois

Michel L ne m'oublie pas, peut être que ma proposition n'est pas pertinente et qu'il existe déjà une manip simple à faire, je suis preneur de toute solution

Si si la proposition est très pertinente.
Nous avons déjà corrigé des problèmes de NOEMIE mais comme on ne peut pas avoir de vrai NOEMIE de complémentaire, nos possibilités sont limitées. Avez-vous encore ses fameux NOEMIE dans la liste? Si c'est le cas, je suis très intéressé par une sauvegarde afin que nous puissions voir l'origine du problème.

merci Michel
j'ai suprimé le dernier, mais promis je vous enverrai le prochain

juste pour info, quelle était le nom de la complémentaire de ce NOEMIE?

ça venait de la MGPAT

Merci