Compta "Dû par les patients"

[Yetcha]

Bonjour,

J'ai remarqué depuis aujourd'hui que la case "Dû par les patients" dans la partie compta, onglet paiement, qui normalement affiche un chiffre positif (et pour cause puisque c'est l'attente de recettes suite à un paiement par chèque par exemple), m'affiche désormais un chiffre NEGATIF!!! Lorsque j'ai ajouté un paiement par chèque, ce chiffre est remonté vers le 0, mais reste négatif! Quand je pointe des paiements, il diminue et devient encore plus négatif! Je ne comprends pas pourquoi!

Quelqu'un aurait-il la réponse à ce curieux phénomène!?!

Merci d'avance

[Vincent HOVASSE]

Avant toute tentative d'autre chose, peut être serait il judicieux de faire un contrôle de données.
Personnellement je tenterais cela.
Attendons d'autres réponses.

[Yetcha]

Pour l'instant, toujours pas trouvé l'erreur!

[Alain Alvo]

Bonjour Yetcha, une possibilité : au moment et juste avant de "Générer les recettes", n'as tu pas modifié quelque chose et mis un signe - par mégarde (mais j'ignore si une telle erreur peut interférer sur le solde des impayés) ?: il faudrait alors contrôler tes écritures.
(Ou alors c'est l'URSSAF qui a effectué un prélèvement de ta dernière cotisation impayée ! )

Moralité : Quand tu es négatif, pour trouver l'erreur, il faut que tu aies du pif.

[Denys.IDEL]

J'ai le même problème (qui avait déja fait l'objet d'un post ) et qui n'a toujours pas été résolu : même quand je n'ai plus d'impayé "du par les patients" j'ai un débit de 0.05 Euros

[Yetcha]

C'est bon de ne pas se sentir seul.
Pour le prélèvement URSSAF ce n'est pas possiblepuisque je viens à peine de commencer dans le métier!
Je continue à cherche l'erreur, je vérifie mes écritures.

A suivre...

[Yetcha]

Rien à faire, je ne vois pas d'erreur d'écriture!!!
Flûte alors!!!

[Yetcha]

J'ai trouvé la solution, si certains veulent en profiter c'est le moment! Je ne vais pas me laisser faire par un logiciel non mais!!!

Alors, vous allez dans "Outils" - "Maintenance" - "Contrôle des données".
Vous validez et laissez toutes les fenêtres qui s'ouvrent par défaut.

Le contrôle va prendre quelques minutes et HOP, comme pas magie au moment où vous relancez Vega, il n'y a plus ce fichu chiffre négatif dans le champ "Dû par les patients".

YES!!!!!

Merci à tous

[Grosbébert]

Avant toute tentative d'autre chose, peut être serait il judicieux de faire un contrôle de données.
Personnellement je tenterais cela.
Attendons d'autres réponses.

Qu'est ce qu'il est fort ce Vincent !!!

[Vincent HOVASSE]

Avant toute tentative d'autre chose, peut être serait il judicieux de faire un contrôle de données.

Je n'en rajouterais pas alors.

[Yetcha]

C'est vrai qu'il est fort! Et j'avoue que je n'avais pas compris ce qu'il disait à ce moment là! Je pensais qu'il me conseillait de vérifier mes données, mes comptes, mes facturations tout ça!
Alors rendons à Vincent ce qui appartient à Vincent!

Merci à toi

[Alain Alvo]

BRAVO VINCENT , BRAVO VINCENT , BRAVO VINCENT (Coassements criés avec joie et enthousiasme)

Moralité : Vincent, le chevalier blanc (voir certains messages précédents) c'est comme la lessive : il lave plus blanc que blanc. Et quand les chiffres sont altérés, il les nettoie à fond, avec le contrôle de données.

[Invité]

Trop trop trop fortiche le Vincinou !!!

[Invité]

BRAVO VINCENT !!!

[Invité]

VIN-CENT PRESIDENT !!!
VIN-CENT PRESIDENT !!!

[Vincent HOVASSE]

Joueur (se), l'invité(e) ce matin.
Ça va être un belle journée comme le dirait Mylène.