souci avec déchargement de feuilles sécurisées

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marie laure
         
         
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souci avec déchargement de feuilles sécurisées

Message par marie laure »

bonjour,

pas le temps d'appeler la hot line donc un petit mot rapide pour qu'ils commencent à cogiter:

cela fait deux fois en peu de temps que lors de la récupération de feuilles de soins chargées dans le lecteur, et sécurisées sur le domicile, il y a un souci lors du déchargement :

voici le message : la fs n'a pas été trouvée sur ce poste; Vous utilisez probablement plusieurs postes de travail

faux : je n'ai qu'un poste de travail

et vlam, il y a une feuille qui se retrouve à charger...ça c'est pas le top car revenir chez les patients, je n'ai pas trop le temps...

est ce que véga a décidé de me rendre la vie difficile pour 2009???? :?
tigger lily chubb
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Vincent HOVASSE
         
         
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Re: souci avec déchargement de feuilles sécurisées

Message par Vincent HOVASSE »

marie laure a écrit :est ce que véga a décidé de me rendre la vie difficile pour 2009???? :?
Tout de suite les grands "maux".
Rassure toi Marie Laure, pas besoin de Vega, "on" est là. :wink:
Plus d'interrogation:
Pour la convivialité et l'échange quoi qu'en pensent certains!
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Michel L.
       
       
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Message par Michel L. »

Avez-vous eu le temps de noter le numéro de la feuille de soins en question ?
L’avantage des médecins, c’est que lorsqu’ils commettent une erreur...... ils l’enterrent tout de suite.
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marie laure
         
         
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Re: souci avec déchargement de feuilles sécurisées

Message par marie laure »

Michel L. a écrit :Avez-vous eu le temps de noter le numéro de la feuille de soins en question ?

oui...son numéro est normal 000012437!!!!!!!!!
tigger lily chubb
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Michel L.
       
       
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Message par Michel L. »

je suis en formation avec mon équipe Qualité toute le journée mais je pense qu'il faut que vous appeliez la Hotline. Il faut vérifier dans la liste des fse si ce n° existe, si oui il faut ouvrir l'historique de chargement pour vérifier si ce n° à bien été chargé.
Est ce que vous avez fauit une récupération de sauvegarde ?
L’avantage des médecins, c’est que lorsqu’ils commettent une erreur...... ils l’enterrent tout de suite.
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