comment imprimer une quittance ?

[philippe raviart]

Bonjour,

je ne trouve plus le chemin pour imprimer une quittance....
dans Patients/suivi factures je ne vois que :
- Feuille de soins
- duplicata feuille de soins electronique
- Relevé d'honoraires
- Bon d'examen
- liste des factures chargées dans le TLS

mais aucune trace de "quittance"

merci de votre aide

[ManuPatout]

Il faut pourtant bien aller dans "Suivi Factures", puis "Editer".
L'option d'impression de "quittance remise au patient" n'apparait que si la facture est faite et que le patient règle directement.

[philippe raviart]

je viens de comprenre :l
a possibilité d'imprimer la quittance n'existe que pour les paiements du par le client
dans le cas de tiers payant impossible d'imprimer la quittance.....

dans mon cas j'ai cependant besoin d'imprimer la quittance car la mutuelle du patient m'a envoyé un courrier comme quoi il ne faisait pas le tiers payant , donc je dois demandé le paiement au patient ,

pour cela j'ai besoin de pouvoir lui éditer une quittance...comment faire ?

[veronique hortet]

faire une facture manuelle ???

[G2]

tu supprimes ta facture dans la fiche patient, tu coches tiers payant sur part obligatoire seulement, et tu en réedites une en cochant que tu n'as pas la carte vitale et que tu ne souhaite pas télétransmettre puis tu imprimes la quittance que tu remets au patient lorsque celui-ci t'aura payé

[ptit chat]

oui. mais apparement c' est que pour la part de la mutuelle qu' il veut une quittance . la part secu lui est reglé par la secu directement . c' est pour le ticjet moderateur ...

[raviart philippe]

oui, effectivement mon problème est uniquement sur le ticket modérateur. Je peux bien sur faire une quittance manuelle mais j'aurais aimé que VEGA fasse le travail pour moi

[G2]

valérie et philippe c'est bien la procédure citée plus haut qu'il faut appliquer pour la complémentaire.

puisque tu ne télétransmets pas, la sécu ne reçoit rien.

il te suffit alors dans comptabilité-paiements de supprimer la part sécu puisque celle-ci a déjà été payée