Retard de réception des ARL (parfois après les NOEMIE !)

[Philippe Lille]

Depuis début Juillet, les ARL arrivent systèmatiquement au delà du délai de 2 jours...entrainant tous les désagréments connus. Et parfois, le NOEMIE arrive avant ! Est-il possible d'allonger ce délai ? merci de tout aide.
précision : Transmission via ADSL et boite à lettre dédiée.

[Pierre]

Il est impossible d'agir sur la rapidité de reponse des caisses dans Vega.
Leur serveur doit renvoyer l'arl dés reception de la Feuille de Soins Electronique.
Il doit etre surement saturé ou moin perfomant que celui des Noemies (en supposant qu'ils soient different)

[Philippe Lille]

Agir sur la rapidité peut-être pas, mais sur le délai d'attente de Vega avant la réémission ?

[veronique hortet]

si j'ai bien compris ce délai de 2 jours est inscrit dans le cahier des charges sesam vitale et Vega ne peut donc rien faire. Celà vient sans doute du serveur ou des caisses car dans mon secteur pas de problèmes particulier récemment.