pb de gébération des facturations

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marie odile

pb de gébération des facturations

Message par marie odile »

Lorsque je lance la facturation, la fenètre "facturation (avec engrenages)" reste indéfiniment présentée ...; et bien sur la FSE n'est pas générée. Pas de changement après A/M du PC et lancement de la vérification des données ....
Tout nouvelle facturation sur un autre patient se bloque ....
Que faire ?
marie odile

Re: pb de gébération des facturations

Message par marie odile »

Suite ... en fait après avoir cliqué facturé et répondu au divers question le logiciel reste bloqué ... mais en rappuyant sur facturer tout ce débloque et la FSE est crée....
Est ce normal ? (je ne me souvient pas que cela focntionnait comme cela avant)
Rick

Re: pb de gébération des facturations

Message par Rick »

Normalement, la petite fenêtre « facturation » (avec des engrenages) n’est pas visible. Elle est cachée par la fenêtre de facturation (récapitulatif des séances qui vont être facturées avec le 1/3 payant choisi), qui doit être décalée chez vous.
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Stéphane Bernabé
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Re: pb de gébération des facturations

Message par Stéphane Bernabé »

Je bense que le broblème de gébération des séances est bu à une barticularité d'affichage. Excusez boi, je suis enrhubé...
Stéphane Bernabé
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