Renvoi de facture rejetée

[Mia]

Bonjour tout le monde !

Suite à un bug informatique d'une mutuelle, j'ai eu 2 rejets de factures pour un même patient. La mutuelle s'est excusée et m'a demandé de "recycler" les factures la semaine prochaine, c'est à dire de les renvoyer si j'ai bien compris (1ère fois que j'entends parler de recyclage de factures).

Comment faire pour renvoyer à la mutuelle seulement ces deux factures ? Dois-je refacturer au risque que la Sécu me paye deux fois la part obligatoire ? Y a-t-il un moyen de retélétransmettre à la mutuelle ces mêmes factures ?

Merci d'avance pour vos réponses.

[Ted]

Bonjour Mia,

Je vous invite à lire ce sujet.

[Mia]

Comme toujours merci Ted. J'avais pourtant effectué une recherche mais je n'avais pas pensé à mettre "DRE" en mot-clé. La honte.

Si j'ai bien compris, on édite et on envoie simplement le duplicata DRE, n'est-ce pas ? Pas besoin de faire une feuille de soins papier ?

[Ted]

Si j'ai bien compris, on édite et on envoie simplement le duplicata DRE, n'est-ce pas ? Pas besoin de faire une feuille de soins papier ?

Exact.