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Renvoi de facture rejetée

Posté : ven. nov. 04, 2011 9:47 am
par Mia
Bonjour tout le monde !

Suite à un bug informatique d'une mutuelle, j'ai eu 2 rejets de factures pour un même patient. La mutuelle s'est excusée et m'a demandé de "recycler" les factures la semaine prochaine, c'est à dire de les renvoyer si j'ai bien compris (1ère fois que j'entends parler de recyclage de factures).

Comment faire pour renvoyer à la mutuelle seulement ces deux factures ? Dois-je refacturer au risque que la Sécu me paye deux fois la part obligatoire ? Y a-t-il un moyen de retélétransmettre à la mutuelle ces mêmes factures ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Re: Renvoi de facture rejetée

Posté : ven. nov. 04, 2011 12:03 pm
par Ted
Bonjour Mia,

Je vous invite à lire ce sujet.

Re: Renvoi de facture rejetée

Posté : ven. nov. 04, 2011 12:21 pm
par Mia
Comme toujours merci Ted. J'avais pourtant effectué une recherche mais je n'avais pas pensé à mettre "DRE" en mot-clé. La honte. :oops:

Si j'ai bien compris, on édite et on envoie simplement le duplicata DRE, n'est-ce pas ? Pas besoin de faire une feuille de soins papier ?

Re: Renvoi de facture rejetée

Posté : ven. nov. 04, 2011 12:36 pm
par Ted
Mia a écrit :Si j'ai bien compris, on édite et on envoie simplement le duplicata DRE, n'est-ce pas ? Pas besoin de faire une feuille de soins papier ?
Exact.