Bonjour,

J'ai rencontré le même souci il y a quelques jours : différence entre le solde pointé noté dans l'encadré (erroné) et le solde théorique correct, avec un solde pointé correct lors du rapprochement bancaire.
Mon ordinateur ayant quelques ratés depuis quelques semaines (de temps à autre, il s'éteint brutalement et redémarre tout seul), un contrôle des données m'était proposé avant de relancer VEGA, et bien qu'autorisant le contrôle des données, l'erreur en compta était toujours présente. J'avais aussi essayé de pointer/dépointer/supprimer des rapprochements bancaires, l'erreur restait présente.

Le service technique m'a alors donné la solution suivante :
"Un contrôle des données peut résoudre votre problème, pour le lancer allez dans Outils -> maintenance -> contrôle des données. Si vous avez un message vous indiquant que des anomalies ont été détectées, relancer un 2éme contrôle"
En lançant "manuellement" le contrôle des données (comme indiqué ci-dessus), l'erreur a été corrigée :D
Merci à l'équipe technique !

j'ai eu un probleme simillaire il y a 2 ans. Apres avoir verifié, reverifié, pointé, depointé, repointé...il a quand meme fallu que je restaure une ancienne sauvegarde pour tomber juste. A priori il n'y avait pas d'erreur mais mon PC avait du planté à un moment donné...
Bon courage

[quote="laurence"]Bonjour à tous,
Plongée jusqu'au cou dans ma compta pour délivrer ma 2035 à l'ANGAK pour... aujourd'hui :cry: ,je me trouve devant un problème incompréhensible :
ayant pointé, puis dépointé certains éléments de 2014, je me retrouve avec un solde pointé FAUX. J'ai vérifié et revérifié toutes mes saisies, puis pointé toute ma compta 2014, le problème persiste : mon solde pointé a 69,67€ de trop par rapport à mon solde bancaire au 31/12/14.
Après recherches, aucune somme saisie ne correspond à ce montant.
Mais le plus fou, c'est que le solde indiqué dans le rapprochement bancaire pour la même date est, lui, correct !! :roll:
Comment est-ce possible ? Quelqu'un aurait-il une explication ? Où peut se cacher l'erreur ?

Précision : j'ai même tenté un contrôle des données, mais ce désaccord entre les 2 soldes n'a pas perturbé le "verificateur"...
Merci de faire turbiner vos méninges : les miennes sont dépassées ! :?[/quote]

Bonjour,

Cette erreur est due à une écriture erronée suite à un plantage du PC ou autre.
Il faut dans un premier temps repérer l'écriture concernée à l'aide du relevé bancaire.
Ensuite, il existe plusieurs façons de corriger ce souci:
-On peut, comme expliqué plus haut, faire une écriture de régularisation,
-Le mieux est de corriger l'écriture en cause. Soit l'écriture fait partie d'un rapprochement récent et il suffit de supprimer le rapprochement concerné pour corriger l''écriture.
-Soit l'écriture fait partie d'un vieux rapprochement et dans ce cas le mieux est de contacter l'assistance technique avec les détails de l'écriture.

mais 2euros est moins embetant que 69 euros ...moi aussi ,j'avais eu çà pour 8ou 9euros et pis j'ai fait ubne ecriture regul car çà m'enervait ! :D

bonjour
j'ai quasiment le meme prblème: différentiel de 2E entre le solde pointé et le solde des rapprochements bancaires...depuis4 ans, j'ai arrêté de chercher et ne me base que sur le solde de rapprochement bancaire, jamais pu trouver d'où venait l'erreur qui est venue un jour aprés des années de concordance rigoureuse!

Salut.
Il m'est arrivé d'avoir cette incohérence pour des écritures ventilées pour lesquelles j'avais utilisé la petite calculatrice intégrée, mais jamais pour une somme aussi importante.
La seule solution semble être de trouver l'écriture incriminée, de la supprimer et de la réécrire en saisissant les chiffres bruts dans le module de ventilation.
Peut-être que cela vient de là chez toi Laurence.
Bon courage pour la recherche, mais encore une fois : le rapprochement mensuel est primordial et permet de profiter pleinement des weekends printaniers. :wink:

ou une écriture dans ta compta 2013, qui n'a été pointée qu'en 2014 ? et que tu aurais donc dépointée ?

rrrooohhh c'est la merde çà !!!
ben ...c'est tjrs la meme erreur que tu trouves de difference au 31/12/13 ? les 69.67 euros ?
donc çà veut dire que l'erreur est de là et pas de 2014 ...
t'as tout verifier tes especes et forfait etc ??
tu as des ecritures de 2014 mis dans ta compta 2013 ? 9à correspond pas a çà ?

Merci, les filles, de vos suggestions, mais impossible d'avoir effacé ou dépointé une écriture de 2013 car le rapprochement bancaire validé dans Vega au 31/12/13 "bloque" toutes les saisies de cette période (boules grises).
Ca permet justement d'être tranquille de ce côté-là : impossible de modifier par erreur la compta ancienne...

[quote="veronique hortet"]tu as dû dépointer par mégarde une opération de 2013 !
[/quote]ou effacer :?

Si le solde pointé fin 2013 était bon avant et n'est plus bon depuis que tu as dépointé 2014, c'est qu'effectivement, tu as dû dépointer par mégarde une opération de 2013 !

Bon courage pour retrouver celà !

Malheureusement la gentille hotline me propose seulement de tenter un contrôle de données...déjà essayé 2 fois !
Tout dépointer de 2014 : déjà fait, et effectivement mon solde pointé au 31/12/13 n'est plus bon, mais ça ne me dit pas pourquoi ? Je ne trouve toujours aucune erreur :cry:
Je tente l'ANGAK, mais impossible de les joindre pour le moment...

tu n'as pas effacé une ecriture par megarde ?
verifies dans especes si t'as pas une ecriture parti là bas ..( çà m'est arrivé ) ou dans forfait .
surtout si tes balances etc sont bonnes .voir si pas parti dans especes ou autres ou forfait .

ben si non ..je vois pas ..a part tout depointé 2014 esp et recettes pour voir si solde 2013 est bien le meme que l'année derniere (puisqu'il etait juste )

[quote="Théné Lamour"]Au passage, cette manipe est efficace pour connaitre en fin d'exercice comptable le montant des recettes et des dépenses de l'année qui ne sont pas prises en compte dans les mouvements bancaires (écritures de l'année qui sont non pointées).[/quote]

Pour celà, comme je le disais dans mon précédent message, j'édite la "balance de trésorerie" au 31/12. Celà me donne le montant des écritures non pointées. Mais il faut le faire dès qu'on a fait le rapprochement de son relevé bancaire de décembre, sinon les écritures pointées en janvier n'y apparaissent plus.

laurence,
Je te proposerai bien de tout redépointer 2014 afin de vérifier si ton solde initial est bien correct.
De même, tu pourrais alors vérifier si tu n'as pas dépointé par erreur une recette de la compta 2013...
:idea: :arrow: ces 69,67€ ne correspondent-ils pas soit à une recette ou une dépense négative ?
Enfin, pourquoi pointer tes recettes 2014 pour avoir ton CA ?
Il suffit de faire Compta / Edition / Journal des recettes /mois par mois ou année 2014 et voir le montant des écritures rrecettes non pointées. :wink:
Au passage, cette manipe est efficace pour connaitre en fin d'exercice comptable le montant des recettes et des dépenses de l'année qui ne sont pas prises en compte dans les mouvements bancaires (écritures de l'année qui sont non pointées).

Moralité de l'histoire (mais qui ne va pas résoudre ton problème actuel) :

- pointer ses écritures chaque mois, pour vérifier que celà correspond bien (c'est plus facile de retrouver une erreur sur un mois, que sur une année)

- sauf exception, ne jamais dépointer ce qui a déjà été pointé et qui correspond au relevé bancaire.