4ine a écrit :

véronique hortet a écrit :pas forcément : dans ces cas-là, je donne un relevé des séances au patient, pour qu'il puisse dénouer le problème avec sa caisse.

Malheureusement, nous avions largement franchi cette vaine étape!
Après plusieurs entretiens téléphoniques sans résultats, seul un contact avec la direction a permis de récupérer les séances "égarées".
A ce propos, je me demande toujours si ces séances que l'on facture, télétransmet, défacture et refacture ne créent pas des doublons non identifiés (venant gonfler, à tort, notre CA sur le relevé SNIR)
Bonne soirée.

JMD a écrit :Ils peuvent bien soutenir ce qu'ils veulent, à eux d'en apporter la preuve. D'ailleurs, il me semble qu'ils sont légalement tenus de fournir un état détaillé des sommes versées ( à ton patient ou à toi si tu fais un tiers payant ).

JMD a écrit :Bonsoir 4ine,

Ne faites vous pas un bilan et une DEP ?

JMD a écrit :Je ne crois pas qu'il puisse y avoir des doublons qui gonfleraient le SNIR puisque celui-ci comptabilise les actes remboursés, pas les actes facturés présentés au remboursement.
Il est toujours vivement conseillé de contester le SNIR.

JMD a écrit :Relevé de séances qui ne sert à rien puisqu'il n'apporte pas la preuve du nombre de séances prescrites que seule une copie de la prescription apportera.

véronique hortet a écrit :pas forcément : dans ces cas-là, je donne un relevé des séances au patient, pour qu'il puisse dénouer le problème avec sa caisse.

veronique hortet a écrit :

4ine a écrit :lorsqu'un lot est rejeté parce qu'il ne reste soi-disant plus de séances sur une prescription, le problème du patient devient le nôtre...

pas forcément : dans ces cas-là, je donne un relevé des séances au patient, pour qu'il puisse dénouer le problème avec sa caisse.

4ine a écrit :lorsqu'un lot est rejeté parce qu'il ne reste soi-disant plus de séances sur une prescription, le problème du patient devient le nôtre...

véronique hortet a écrit :effectivement, avec la RAM, ce n'est pas clair au niveau des adresses. J'ai appris sur le forum que certains patients envoyaient leurs feuilles à Laval. Paradoxe !!! moi qui suis en Mayenne, mes patients envoient leurs feuilles à Bourges !!!!

marco a écrit :pourquoi faites vous du 1/3 payant avec la RAM?? je comprends pas

Umbeline Charité a écrit :j'ai peut-être une explication pour les différentes adresses : la RAM couvre les travailleurs indépendants de différents secteurs : assureurs, agriculteurs etc... et les adresses doivent correspondre aux centres de chaque catégorie de travailleurs indépendants
mon assureure m'a expliqué qu'elle devait envoyer ses papiers à Bourges alors qu'il existe chez nous une agence RAM mais qui est, elle, destinée aux agriculteurs !

Umbeline Charité a écrit :par contre, je ne pratiquais pas le tiers payant, donc je ne peux rien dire sur les TLT mais je n'ai pas eu d'écho sur un dysfonctionnement lors du remboursement !

l'Ane a écrit :Un cadeau pour toi 4ine !