Bonjour Stéphane.
Je viens de lire votre message et je le trouve ..."bizarre" ...
pour les raisons suivantes :
1/ Quand j'ai écrit mon premier message sur la DAP dont le titre finissait par "Epsilog au secours !" : pas de "bouée de sauvetage-Vega" ni de "Saint-Bernard-Vega" (Voir ici, mon premier message :
viewtopic.php?f=2&t=8940" onclick="window.open(this.href);return false;)
2/ Mon premier appel à la hot-line, relayé par un message sur ce forum, était justement pour savoir pourquoi la rubrique "Nature et motif de l'acte", que nous remplissons dans la fiche de traitement, n'était pas reportée, automatiquement, dans la zone "Partie confidentielle réservée au médecin conseil" (dernière partie du volet B) seul endroit qu'il me semblait possible d'utiliser à cet effet, mais la hot-lineuse (désolé, j'ai oublié son prénom) que j'ai eue en ligne, m'a certifié que cette zone n'avait rien à voir, et qu'elle était réservée aux kinés avec leurs référentiels d'où mes démarches interrogatives auprès de ma CPAM et auprès de la FNO (il s'est avéré que cette hot-lineuse n'était pas au courant de toutes les complexités de cette DAP, initialement non prévue pour nous, les orthos ; un de ses collègues que j'ai eu hier, pour l'informer des infos FNO (Voir ici :
viewtopic.php?f=2&t=8946" onclick="window.open(this.href);return false;) et pour lui demander si une mise à jour serait prévue pour imprimer "Nature et motif de l'acte" de la fiche de traitement, dans la "partie confidentielle réservée au médecin conseil" m'a répondu :
a/ Qu'il allait voir sa collègue pour la mettre au courant de son erreur (ce qui n'était absolument pas l'objet de mon appel) ;
b/ Qu'une prochaine mise à jour de Vega résoudrait probablement le problème, et, qu'en attendant, on pouvait renseigner manuellement cette partie, et créer des modèles dans Vega.
3/ Vous parlez d'une zone "Motif" dans la DAP ; j'ai beau la retourner dans tous les sens, les seules zones "motif" que je trouve sont réservées au médecin conseil, en cas de refus de sa part (à moins que la DAP des kinés soit différente de la DAP des orthos ?)
4/ Vous dites : "s'arranger avec Epsilog pour n'avoir dans le logiciel qu'une seule zone à remplir ... etc." ! Mais qui est Epsilog ? Qui est Stéphane Bernabé ? Qui peut, mieux que vous et les membres de votre équipe, être entendu par les programmeurs-développeurs ? Il serait tout à fait logique que la CPAM tienne ces propos (c'est d'ailleurs ce qu'elle à fait quand je l'ai contactée
)
(entre parenthèses : mes deux appels à la hot-line étaient justement motivés par une telle demande "d'arrangement" ...)
En conclusion, Stéphane, s'il vous plaît :
- Quand vous voyez un appel au secours ;
- Quand vous voyez que l'on patauge complètement dans la semoule y compris parfois la hot-line parce que les choses vont trop vite et que vous avez été mal informés voire pas informés par les "instances décideuses" ;
- Quand ce sont les "pauvres orthos minoritaires" qui se manifestent (sans parano aucune) ;
Postez un petit message pour nous dire, simplement, comme vous savez le faire car vous l'avez déjà fait : "on s'en occupe, on se renseigne et on revient"
Il y a quelque temps (et même bien longtemps) , et vous vous en souvenez peut-être, j'avais suggéré à Epsimin de créer un espace "direct", justement pour ce genre "d'appel à l'aide", pour que vous puissiez facilement y répondre, sans chercher dans tout le forum, les "urgences" ... Où est cet espace ?
Car là, pour le coup, je crois que vous n'aviez pas tout vu, quant aux messages postés sur cette DAP ...
C'est encore un ortho qui s'adresse à vous, Stéphane ; il le fait tout à fait amicalement, en espèrant que vous lui répondrez, et il vous en remercie à l'avance.
Bonjour Stéphane.
Je viens de lire votre message et je le trouve ..."bizarre" ... :wink: pour les raisons suivantes :
1/ Quand j'ai écrit mon premier message sur la DAP dont le titre finissait par "Epsilog au secours !" : pas de "bouée de sauvetage-Vega" ni de "Saint-Bernard-Vega" (Voir ici, mon premier message : http://forum.epsilog.com/viewtopic.php?f=2&t=8940" onclick="window.open(this.href);return false;)
2/ Mon premier appel à la hot-line, relayé par un message sur ce forum, était justement pour savoir pourquoi la rubrique "Nature et motif de l'acte", que nous remplissons dans la fiche de traitement, n'était pas reportée, automatiquement, dans la zone "Partie confidentielle réservée au médecin conseil" (dernière partie du volet B) seul endroit qu'il me semblait possible d'utiliser à cet effet, mais la hot-lineuse (désolé, j'ai oublié son prénom) que j'ai eue en ligne, m'a certifié que cette zone n'avait rien à voir, et qu'elle était réservée aux kinés avec leurs référentiels d'où mes démarches interrogatives auprès de ma CPAM et auprès de la FNO (il s'est avéré que cette hot-lineuse n'était pas au courant de toutes les complexités de cette DAP, initialement non prévue pour nous, les orthos ; un de ses collègues que j'ai eu hier, pour l'informer des infos FNO (Voir ici : http://forum.epsilog.com/viewtopic.php?f=2&t=8946" onclick="window.open(this.href);return false;) et pour lui demander si une mise à jour serait prévue pour imprimer "Nature et motif de l'acte" de la fiche de traitement, dans la "partie confidentielle réservée au médecin conseil" m'a répondu :
a/ Qu'il allait voir sa collègue pour la mettre au courant de son erreur (ce qui n'était absolument pas l'objet de mon appel) ;
b/ Qu'une prochaine mise à jour de Vega résoudrait probablement le problème, et, qu'en attendant, on pouvait renseigner manuellement cette partie, et créer des modèles dans Vega.
3/ Vous parlez d'une zone "Motif" dans la DAP ; j'ai beau la retourner dans tous les sens, les seules zones "motif" que je trouve sont réservées au médecin conseil, en cas de refus de sa part (à moins que la DAP des kinés soit différente de la DAP des orthos ?)
4/ Vous dites : "s'arranger avec Epsilog pour n'avoir dans le logiciel qu'une seule zone à remplir ... etc." ! Mais qui est Epsilog ? Qui est Stéphane Bernabé ? Qui peut, mieux que vous et les membres de votre équipe, être entendu par les programmeurs-développeurs ? Il serait tout à fait logique que la CPAM tienne ces propos (c'est d'ailleurs ce qu'elle à fait quand je l'ai contactée :lol: )
(entre parenthèses : mes deux appels à la hot-line étaient justement motivés par une telle demande "d'arrangement" ...)
[u]En conclusion, Stéphane, s'il vous plaît :[/u]
- Quand vous voyez un appel au secours ;
- Quand vous voyez que l'on patauge complètement dans la semoule y compris parfois la hot-line parce que les choses vont trop vite et que vous avez été mal informés voire pas informés par les "instances décideuses" ;
- Quand ce sont les "pauvres orthos minoritaires" qui se manifestent (sans parano aucune) ;
Postez un petit message pour nous dire, simplement, comme vous savez le faire car vous l'avez déjà fait : "on s'en occupe, on se renseigne et on revient"
Il y a quelque temps (et même bien longtemps) , et vous vous en souvenez peut-être, j'avais suggéré à Epsimin de créer un espace "direct", justement pour ce genre "d'appel à l'aide", pour que vous puissiez facilement y répondre, sans chercher dans tout le forum, les "urgences" ... Où est cet espace ?
Car là, pour le coup, je crois que vous n'aviez pas tout vu, quant aux messages postés sur cette DAP ...
C'est encore un ortho qui s'adresse à vous, Stéphane ; il le fait tout à fait amicalement, en espèrant que vous lui répondrez, et il vous en remercie à l'avance. 8)
