invité a écrit :le bénéficiaire de ces séances a arrêté les soins car réhospitalisation pour complications, a attendu que le kiné lui envoie la facture pour les séances effectuées, n'a jamais eu de facture mais a constaté sur son décompte sécu que les 50 séances avaient été facturées.
est ce que le bénéficiaire a bien détaillé la facture ???
le montant du remboursement correspond t'il exactement à 50 fois le prix de la séance ???
je m'explique:
il y a peu de temps , une cliente m'appelle ( assez remontée) pour me signaler qu'elle vient de recevoir le détail de facturation de soins que nous lui avions fait ( lovenox + plaquettes )
elle ne comprend pas car mon collègue aurait facturé des indemnités de nuit !!!
je lui demande donc de me fournir une copie pour vérification.
effectivement, il y a plusieurs lignes marquées:" indemnités, nuit"
je regarde les dates, en fait ça correspondait aux dimanches et férié effectués par mon collègue.
je vérifie les montants: ils correspondent bien aux indemnités de dimanche et non de nuit
par contre, l'intitulé de chaque ligne "indemnités, nuit" est quand même trompeur, et prete effectivement à confusion.dans un sens, heureux qu'elle m'est appelée et qu'on ait pu s'expliquer, car elle aurait tout aussi bien pu faire circuler le bruit que notre cabinet surfacturait !!!!
je ne me souviens plus par contre de la caisse concernée par ces écritures
[quote="invité"]le bénéficiaire de ces séances a arrêté les soins car réhospitalisation pour complications, a attendu que le kiné lui envoie la facture pour les séances effectuées, n'a jamais eu de facture mais a constaté sur son décompte sécu que les 50 séances avaient été facturées.[/quote]
est ce que le bénéficiaire a bien détaillé la facture ???
le montant du remboursement correspond t'il exactement à 50 fois le prix de la séance ???
je m'explique:
il y a peu de temps , une cliente m'appelle ( assez remontée) pour me signaler qu'elle vient de recevoir le détail de facturation de soins que nous lui avions fait ( lovenox + plaquettes )
elle ne comprend pas car mon collègue aurait facturé des indemnités de nuit !!!
je lui demande donc de me fournir une copie pour vérification.
effectivement, il y a plusieurs lignes marquées:" indemnités, nuit"
je regarde les dates, en fait ça correspondait aux dimanches et férié effectués par mon collègue.
je vérifie les montants: ils correspondent bien aux indemnités de dimanche et non de nuit
par contre, l'intitulé de chaque ligne "indemnités, nuit" est quand même trompeur, et prete effectivement à confusion.dans un sens, heureux qu'elle m'est appelée et qu'on ait pu s'expliquer, car elle aurait tout aussi bien pu faire circuler le bruit que notre cabinet surfacturait !!!!
je ne me souviens plus par contre de la caisse concernée par ces écritures