petite kestion pour debutant

[dgédgé]

bonjour!
avant je faisai tou a la main et en remplissant me feuille de soin pour une prise en charge classic tou en bas je ne cochai pas les 2 case " l assurer n a pas payer ..." pour ke la secu rembourse les 60 % et k apres le patient se debrouille avec sa mutuelle !
Avec vega je vien de faire ma premiere facture "classic" ( 60% secu 40% mutuel) et lors de ma facturation je vois "remboursabel par la caisse : ... et par la mutuel : 0 mais pourtant le patient va se faire rembourser les 40% par sa mutuel est ce ke ce 0 euro va bloker le remboursement des 40% au patient par la mutuelle fau t il preciser kelke chose dans le logiciel ? je ne veu pas specialement rentrer les mutuelle dans le logiciel je veu juste ke les patient puissent se faire rembourser par leur mutuel ! que dois je faire ? merci de vos reponse et desolé si c une kestion nul lol mais la hotline n a pas eté clair du tou ...

[migal]

heu... !!! vous pouvez répéter la question ?

[Théné Lamour]

...Le m'sieu te d'maaande si le zéro d'la mutuel' fait 40% pour l'patient.
Y di ossi : S'rrait pas que Vega-lol a une command' pour que la coche (X) dans la case, corresponde aussi au bon numéro pour le lotto...
Comm' ça, on est content pour dgédgé et il n'aura plus à s'poser des questions pour transformer zéro en 40 avec Véga-lol.
E y rajout' : Mêm' ko bigo-chaud-ligne y zont pa su m'répond.
...Il y a plusieurs questions dans le post à (djé)²...{;-(

[dgé]

euh non en fait je me demande pourquoi kan je facture les soins y a ecri :"remboursable par la mutuel : 0 euros" . je n est pas rentrer d adresse de mutuelle dans le logiciel et je ne tien pas a le faire mais je veu juste savoir comment faire pour ke le patient se fasse kan meem rembourser les 40% (trop des comic ici mais sa fai aps avancer mon probleme )

[D'O]

Tu laisses et ça marche, t'inquiète: les patients sont remboursés selon leur mutuelle puisque le plus souvent la CPAM transmet les coordonnées ad hoc à la mutuelle.

Ton "mutuelle 0) veut dire que la mutuelle du patient ne TE règle pas les 40% de l'acte en question.

T'as remarqué aussi qu'on savait trop bien rire?
Tu es un fin observateur: c'est à ça AUSSI que servent les stages vegaTropic.....

Mais c'est un secret!...

[Jacques RENOUF]

Comment peut-on ne pas comprendre une telle question ? Epsilog devrait mieux former sa Hotline à la linguistique.
Dire que c'est une "petite kestion pour debutant"... Il faut au moins être ortho très expérimenté(e) pour répondre, bravo Mid': c'est vrai que cela semble efficace la formation Véga Tropic

[dgé]

dison ke ma kestion etai un peu plus clair de vive voi au telephone lol pas facile par ecri j avou ke c etai pas tres comprhensible desolé

[dgé]

euh merci ta l air d avoir compri bravo lol efficace ses stage ..
mais en fait c dans la parti rembourser au patient kil y a ecri 0 j avai peur ke le patient a cause de ça ne puisse pas se faire rembourser par sa mutuelle ( y a aussi ecri 0 dans les parti "emboursable au praticien" normal c un prise en charge classic ...)

[Jacques RENOUF]

Attention, s'il y a écrit 0 dans la partie remboursable au praticien cela signifie que vous aurez 0 !!!!!!! et alors là, plus moyen de se payer des stages sous les tropiques.

Lors de la facturation des soins d'un malade non éxonéré vous devez trouver les 60% à la ligne ' la caisse vous doit ', s'il y a ZERO c'est lui qui sera remboursé parce que vous n'avez sans doute pas choisi l'option ' Tiers payant sur la part obligatoire seulement '.
N'hésitez pas à vous servir de la Doc livrée avec Véga, elle est très bien faite.
Si cela ne suffit pas, essayez de vous faire aider par un(e) collègue proche pour débuter; il parait même qu'il y en a qui ont moins de 25 ans...

[Stéphane Bernabé]

Une petite question à mon tour, Dgédgé : pouquoi une telle rédaction comportant autant d'erreurs d'orthographe ? Encore une victime de la SMSite ? 1 ou 2 minutes de plus pour rédiger un message sur le forum permet à un plus grand nombre de lecteurs (95% n'inteviennent jamais en réalité) d'en prendre connaissance. L'expérience montre que les lecteurs consacrent aussi peu de temps à la lecture et au décryptage des messages "SMSisés" sur les forums que leurs rédacteurs en ont consacré à la rédaction...

[Emmanuel]

tout a fait d'accord pour le coté orthographique. Il va falloir réimprimer le manuel des castors juniors nouvelle version...