Afin d'économiser, de part et d'autre, les minutes (voir plus si affinités
) les "cliquez là et dites-moi ce que vous voyez" ; les "cela vient sûrement de votre ..." ; les "Ah bon ! c'est curieux, on n'a pas remarqué cela ici" etc.,etc.,etc., serait-il possible d'envisager l'adjonction dans Vega, d'un module de "prise en main à distance" par la hot-line ? Cela permettrait entre autres, de faire les manipulations nécessaires sans détour, des manipulations ajustées, si besoin, par une main experte. Je viens de faire appel, par exemple, à "Canal+ à la demande", sur ordinateur car le téléchargement des émissions/films ne démarrait pas. Il s'agissait d'un problème de mise à jour des "DRM". Le technicien qui a pris mon ordi en main, n'a pas pu suivre la voie habituelle pour cette mise à jour. Tout en commentant ce qu'il faisait (et que je pouvais suivre sur mon écran) il a su effectuer cette mise à jour par un autre biais, le tout en cinq minutes maximum. (J'imagine que seul, j'y serais encore, voire j'aurais laissé tomber)
En ce qui concerne Véga, étant donné que, en cas de "gros" problème, on envoie une sauvegarde à la hot-line, je en pense pas qu'un problème de confidentialité se pose plus dans cette optique de prise en main à distance.
Un exemple concret (parmi tant d'autres) : en cas de moulinage de Véga, la prise en main à distance permettrait de faire vérifier son existence, voire de diagnostiquer un problème d'anti-virus, de pare-feu, ... ou encore un problème matériel, par exemple de carte graphique (si le moulinage n'apparaît que sur notre écran et pas sur celui du "preneur de main") ... Etc.,etc.
Qu'en pensez-vous, Epsilog/Véga/Stéfano/Michel L./Végalien(ne)s/... ?
Moralité : Si tu te prends pour Blanche-Neige, attends-toi à rencontrer les sept Mains.
Amicalement, Alain.
C'est vrai que c'est chronophage et pénibe. 
)
. Peut etre que si nous sommes nombreux à le demander l'idée sera rediscutée. En tout cas ton post servira peut etre à savoir pourquoi le choix a été de ne pas utiliser cette technique génial.
